to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
10 Eylül’de Stylovi üzerinden Venum beyaz hırka siparişi verdim, yanında hediye çorap olan bu sipariş için toplam 779,10 TL ödedim. Siparişim İstanbul Esenler’deki adresime hala teslim edilmedi ve 14 Eylül olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım.
Yaklaşık 3 gündür WhatsApp hattından yazıyor ve telefonla destek hattını arıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, aramalarıma bakılmıyor ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oluyor.
Ücret iadesi değil, siparişini verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerimin ve WhatsApp yazışmalarımın incelenerek, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
