Eksik İade Tutarları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Stradivarius'tan online aldığım ürünlerden 10 tanesini iade etmeme rağmen, bana gönderilen mailde 9 ürünün ücret iadesi yapıldığını görüyorum. Her yerden yazıyorum fakat asla bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş no: 5011*****54
İade no: 1030991995
Ücreti iade edilmeyen ürün:
Straight fit vintage jean
ref. 7515/225-I2023


Stradivarius internet mağazasından alışveriş yaptım. 5021*****25 numaralı siparişimde Birkaç ürünü beğenmediğim için iade ettim. Cuma günü iade onaylandı diye mail geldi. Ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ücret iadesi 05.02.2024 tarihinde yapılmış diyor ama 14 g...
09.08.2025 tarihinde Stradivarius'un online sitesinden sipariş no: 5024*****46 ile toplam 1.549 TL tutarında ürünler satın aldım. Ancak ürünler, satın aldığım anda stokta olmadığı gerekçesiyle hemen iptal edildi ve tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İptal sonrası, 22.08.2025 tar...
Yorumlar