to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan verdiğimiz online siparişi bugün, 07.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki gel al noktasından teslim ...aldık. Paketi evimizde açtığımızda, kargonun içinden yaklaşık 10 adet hamam böceği çıktığını gördük. Kargoyu ev ortamında açtığımız için böceklerin bir kısmı evin içine yayıldı ve
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından İstanbul için verdiğim sipariş, kargo şirketine teslim edildikt...en sonra ürün bana hiç ulaşmadan Aras Kargo tarafından iade sürecine alınmış ve ardından siparişim sistemde iptal edilmiş olarak görünmüştür. Geçen hafta Çarşambadan beri siparişim
"Stradivarius'tan 5 ürün iade ettim, bir ürünün ücreti eksik yansıyordu. Şikayetimi ilettim ve kısa sürede eksik 1.490 TL iade edildi, mail ile onay aldım ve kartıma yansıdı."
Stradivarius’tan 5039*****54 numaralı, 4.350 TL tutarında bir online sipariş oluşturdum. Siparişime ait Yurtiçi Kargo ta...kip numarası 171121290429’dur. Buna rağmen siparişim tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde gönderinin barkodunda sorun olduğunu, barkodun kayıp olduğunu v
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran’da ceket, çanta, jean ve atkıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş n...umaram 5039*****36’dır. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Haziran – 1 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen, kargo günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herh
Stradivarius internet sitesinden geçen hafta bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5039*****30. Sipariş...im kargo teslimat noktasına geldi ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Telefon numaramın güncellenm
25’inde Stradivarius’un online mağazasından biri korse, biri elbise olmak üzere 5046*****99 numaralı siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimi Antalya/Alanya adresine teslim edilmek üzere verdim ve 2.66
28.06.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün hepsini denedim ve... siparişimdeki üç ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, bir ürünü ise düğmesi kopuk geldiği için aynı gün Emaar Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. Ertesi gün hesabımı kontro
24 Haziran’da Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde kumaş pantolon ürünü aldım. Sipariş nu...maram 50447****329 şeklindedir. Ödemeyi kredi kartıyla 1.079 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt
23 Haziran’da Stradivarius’un online sitesi üzerinden yeşil korse ürününden oluşan bir sipariş verdim. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen 4 Temmuz itibarıyla siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Sipariş numaram 5039*****46’dir. Sürecin bu kadar uzaması hem
Stradivarius internet sitesi üzerinden bir keten pantolon sipariş ettim. Ürün 27 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ancak p...antolonun boyu olması gerekenden kısaydı ve etiket kısmında bir başkasına ait isim bulunuyordu. Bu nedenle daha önce iadesi alınmış bir ürünün bana tekrar satıldığını düşünüyorum.
Stradivarius’tan 5046*****33, 5039*****62 ve 5046*****29 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bu üç sipariş bana tek kargoyl...a ulaştı ancak her biri için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerimin tamamı 1 Temmuz’da elime ulaştı. Fazladan ödediğim kargo ücretlerinin iadesi için müşteri hizmetleriyle
Stradivarius’un online mağazasından 24 Haziran’da 9124/770/102 kodlu bir sandaletin 39 numarasını 1.500 TL’ye sipariş ve...rdim, ürün 30 Haziran’da teslim edildi. Ancak kargodan çıkan ürün 39 yerine 37 numara olarak gönderilmişti. Hata bende olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve
Stradivarius uygulaması üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde 1.790 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 29 Haziran tarihind...e siparişimle ilgili ürünün kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım ve akabinde kargo takip e‑postasının iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir k
Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün
Stradivarius online mağazadan 29 Haziran tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemin yaln...ızca DHL Kargo ile iade kabul ettiğini, başka hiçbir kargo seçeneği sunulmadığını gördüm. DHL şubesi bana oldukça uzak ve iş yerimden izin almam mümkün olmadığı için şubeye gitmem
04.06.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden keten bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra şehi...r dışında olduğum için paketi hemen açamadım, ancak döndüğümde incelediğimde pantolonun iç etiket kısmının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünün etiketinin kesilmiş olması, bana gönderi
24.06.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden deri bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5046*****53. Ürün,... stokta görünmesine rağmen daha sonra tarafıma haber verilmeden, “İspanya’dan geliyor, stok yetersizliği” gerekçesiyle aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal üz
Stradivarius’tan 24 Haziran’da web sitesi üzerinden “keten pantolon bağcıklı” modelinin farklı bir rengini sipariş ettim.... Aynı pantolonun başka bir rengini yaklaşık 2 yıldır hiçbir sorun yaşamadan severek kullanıyorum. Ancak yeni aldığım ürünü ilk kez giydiğim gün, normal kullanım sırasında kumaşınd
Stradivarius’tan uzun bir süre önce siyah renkte bir jean satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde üzerinde petrol benzeri..., son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Üretimden yeni çıktığı için olabileceğini düşünerek yıkadım ancak tüm çabama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Bu nedenle ü
24 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından iki adet eşofman satın aldım. Sipariş numaram 5046*****07’...dir. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün henüz depodan çıkmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
Stradivarius’tan online olarak koyu kahverengi, süet görünümlü püsküllü bir çanta satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kulla...nmadım, ilk kullanımımda ise beyaz tişörtümü boyadı ve boyası aktı. Çantayı bu şekilde kullanmaya devam edemeyeceğim açıkça ortadayken ürünün defolu olduğunun kabul edilmesini bekl
Stradivarius’tan stoklarını uzun süre takip ettiğim bir elbiseyi 27.06.2026 tarihinde satın aldım. İş yerinde kargo ile ...sorun yaşamamak için siparişi özellikle teslimat noktasından teslim alacak şekilde verdim. 4 Temmuz’da tatile çıkacağım için teslim tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünüyordu ve b
"Kargo firmalarıyla iletişime geçemediğim için Stradivarius müşteri hizmetlerini aradım oradaki hanımefendi çok ilgiliydi bana yardımcı oldu. Sorunum ertesi gün çözüldü."
