Stradivarius Online Alışveriş İade Gecikmesi

Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım bir kabanı iade etmek için gönderdiğim kargo, kargo firması takibinde ...depoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen Stradivarius sisteminde yaklaşık 10 gündür “işleniyor” olarak görünüyor ve iadem henüz kabul edilmedi. İlgili sipariş numaram 6000767...

Stradivarius uygulaması üzerinden yaptığım iade taleplerim hakkında net bilgi alamıyorum. 1 aylık iade hala işleniyor de...mekte. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. İletişim kurup net bilgi alabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı mevcut olmamasını markaya yakıştıramadım.

Stradivarius online mağazadan 1 Ocak tarihinde 5039*****53 numaralı sipariş...i oluşturdum, sonrasında bu siparişi iptal ettim ve ürünleri hiç teslim alm...

Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal... ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kazak satın aldım. Ürünü 1.634,99 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata aldım anca...k kalite ve beklenti açısından beni hiç tatmin etmediği için 27 Kasım tarihinde Trendyol Express kargo ile iade ettim. Kargo 5–6 gün boyunca bekletildikten sonra satıcıya, yani Str...

1 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından aldığım 1.759 TL tutarındaki pantolonu iade ettim. Ödemeyi Papara Card il...e tek çekim olarak yaptım. İade sürecinde, mağaza Papara hesaplarında hata olduğunu, bu nedenle ücreti sisteme düşüremediklerini belirtti. Yaklaşık bir aydır “Papara sistem hatası...