Stradivarius mağazada değişim

11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimini talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda...

Kızım için İstanbul Bakırköy'deki bir AVM'den Stradivarius mağazasından yaklaşık 10 gün önce 1000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonun yünlü gibi güzel bir dokusu vardı, ancak ben giydiğimde birkaç saat içinde ciddi şekilde alerji yaptı. Ürünü yalnızca kısa bir süre giymiş olmama rağmen,...

31 Ekim tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından 3.000 TL ödeyerek aldığım suni kürkün bedeni uymadığı için iade veya değişim yapmak istedim. Ürünü yalnızca mağazada denedim ve kesinlikle kullanmadım. Ancak mağaza çalışanları, üründe koku olduğunu ve kullanıldığını öne sürerek iade veya deği...

7 Eylül’de Stradivarius Ankamall mağazasından 0489185000138 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonun rengi ciddi şekilde soldu ve diğer kıyafetlerime de rengi bulaştı. Pantolonu mağazaya götürdüm, kasiyer ürü...

Stradivarius’tan satın aldığım Halter yaka midi elbise (Kahverengi | ref. 2364/200/400) ürününü yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda elbisenin lastikli kısmından iplikler çıkmaya başladı ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM mağazasına ürünü...

04/10/2025 tarihinde, Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım yakalı sweatshirt ile ilgili yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 07/09/2025 tarihinde saat 17:50’de satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde manşet ve kol bölgesinde delikler olduğunu fark ettim, satın alırken bu kusu...

+1

25 Eylül’de Antalya Mark Antalya AVM Stradivarius mağazasından kahverengi bir eşofman üstü (ürün kodu: 065063410401039) satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, yurt dışına çıkarken giydim. Ancak ilk yıkamada eşofman üstünde delikler oluştu ve ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Ürünü alırken mağazada b...

31/07/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Stradivarius mağazasından D92 model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren fermuarı düşüyor. Bu nedenle ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü tekrar giyip sorunu göstermemi istedi. Bunun prat...

Stradivarius mağazasından online olarak ürün aldım, ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalanını ise kredi kartı ile yaptım. Ürünün bedenini mağazada değiştirmek istedim fakat mağazada değişim yapılamıyormuş. Kendi ürünlerinin mağazada değiştirilememesi bana mantıksız geldi. İade işlemi için ise ...

28.06.2025 tarihinde saat 16:27'de Ankamall Stradivarius mağazasından satın aldığım beyaz keten pantolonu, doğal olarak lekeli ve birçok kez denenmiş olduğu için eve götürdüğümde 30 derecede, 600 devirde çekme yapmaması için tek başına yıkadım. 29.06.2025 tarihinde sabah giymek için askıdan aldığımd...

Maltepe Piazza mağazasından eşimin şahsıma aldığı üst grup bir yeleği hiç giyilmemiş şekilde etiketi ile sadece beden değişimine gittiğimizde bize değiştiremeyeceklerini söylediler. İş nedeni ile il dışında olduğum için deneme fırsatım olamamıştı maalesef. Anlam veremediğim durum şu ki aynı ürünün s...

D98 pantolonun 38 bedenini aldım. Bollaşma oldu ve satın alırken kasadaki hanım bollaşma olursa getirebilirsiniz demişti. Bugün değiştirmeye götürdüm. Benim pantolonum giyilmiş olmasına rağmen hiç giyilmemiş aynı beden pantolon benimkinden büyük duruyordu. Zaten sıkıntılı bir kalıbı var pantolonun. ...

05.05.2025 tarihinde Ankara Panora Alışveriş ve Yaşam Merkezi’nde bulunan mağazanızdan bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığından, evde denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Kentpark AVM şubenize giderek ürünün bedenini değiştirmek istedim. A...

19.03.2025 te Stradivarius Maltepe Piazza mağazasından pantolon aldım eve gidip kontrol ettiğimde defolu olduğunu gördüm. Sonra mağazaya urunu getirdim onayladılar. Aynısı ile değişim istedim ama mağazada aynı ürün yoktu. Onlinedan mağazaya isteyelim buradan alin dediler. Tamam dedim. İşlemi yaptıla...

02 Mart 2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından iki adet jeanı kendi bedenim 34 beden olduğu için ve mağaza çok kalabalık olduğu için denemeden aldım. Jeanlerden biri dar geldi ve bunu 04 Mart tarihinde Ankamall mağazasından 36 beden ile değişim için gittim. İstediğim 36 beden jeanı alıp kasaya ...

Stradivarius online aldığım 5018*****22 numaralı 32 beden pantolon elime ulaşınca 34 beden ile değişim yapmak istedim. Tüm araştırmalarım neticesinde mağazada değişim yapabileceğim onaylandı. Mağaza stok durumunda Cevahir AVM Stradivarius mağazasında 34 beden aynı seri aynı renk bir adet pantolon ol...

Aldığım kısa deri topuklu botun topuğunda, üç defa giymeme rağmen soyulma oldu ve alttan beyaz leke gözüküyor. İlk götürdüğümde aynı mağazada değişim yapıldı. İkinci ürünü götürdüğümde ise bunu asla kendi hataları olarak kabul etmediler.

Stradivarius'tan online indirimdeyken pantolon aldım ve bedeni küçük geldiği için mağazada değişim yapmak istedim fakat mağazada değişim yapılmadığını söylediler. Kendi sitelerinde ise mağazada değişim yapılabildiği yazıyor. Ha mağaza ha online alışveriş ne fark ediyor.

Stradivarius Maltepe Piazza şubesinde çalışan N** Hanım, hem kaba hem de hiçbir konuda yardımcı olma taraftarı değildi. Ürünün devamının nerede olduğunu sorduğumda " Orada bir yerdedir bakın", pantolonların devamını sorduğumda "masalardan birinin üstündedir" şeklinde cevaplar verdi. Hiçbir şekilde y...

Marmara Forum Stradivarius mağazası değişim ya da iade için gittiğinizde son derece saygısız üstten konuşmalar yapıyor, sanırım bu tarz müdürlerinden çalışanlarına geçmiş. 2. Kez aynı şeyi yaşıyorum. Markadan soğudum ne muhatap olmak ne de bir daha uğramak istiyorum. Umarım bir an önce karşılarında...

Stradivarius indiriminden aldığım çantayı kullanılmış yolladılar. Ezilip büzülmüş metallerinin rengi atmış. İndirimde bile tonla para ödediğimiz bir marka zaten? Sırf indirimden ürün alıyoruz diye bu şekilde ürün yollamak ayıp. Çantanın kendisi güzel ve defolu olduğu için iade değil değişim istediği...

Merhaba, Mersin Forum Stradivarius mağazasından ürün aldım. Ürün iadesi yaptırmak için mağazaya gittim. Mağaza müdürünün olmadığını, farklı bir kişinin yardımcı olacağını söylediler. Daha sonra yardımcı olacak kişi, suratı asık bir şekilde geldi. İşlemi yaparken ters ters konuşup yardımcı olmadı. Da...

Stradivarius'dan mont aldık. Eve geldim, kızıma denettim diyecekti, etiketini falan attık tabii. Sabah büyük bana dedi. Giymek istemedi. Ben değiştirip bir küçük beden almak istedim. İstanbul Forum mağazası giymediğimiz halde giyilmiş dedi. Ürünü değiştirmek istemedi. Kokladı, 'Buradakiler gibi kokm...

Stradivarius'un Trendyol sitesinden alışveriş yapmama rağmen mağazada değişim olmaması saçmalığı nedir? Aynı mal, aynı fiyat, o zaman koymayın Trendyol'a. Aynı markanın ayakkabısını da aldım, ilk haftadan arkasındaki sünger çöktü. Bir daha da asla almam, aldırtmam.