Storytel dinleyemiyorum

Uzun süredir Storytel’in bireysel sınırsız üyesiyim ve 6 aydan uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına ve düzenli olarak kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, bir gün dinlemeye başladığım bir kitabı ertesi gün açmak istediğimde “bu kitap artık yayında değil” şeklinde bir uyarı...

Yaklaşık 1 aydır Android cihazımda kullandığım Storytel uygulamasında ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Özellikle bir kitabı dinlemeye başlarken uygulama çok geç açılıyor ve bu durum dinleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın önbellek ve veri temizliğini düzenli olarak yapıyorum ancak bun...

Yaklaşık 4-5 yıldır Storytel uygulamasına App Store üzerinden kayıtlı kredi kartımla düzenli olarak ödeme yaparak abone oluyorum. Son ödemenin ardından, üç gündür hesabıma giriş yaptığımda aboneliğimin iptal edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Halbuki App Store’daki “Abonelikler” bölümünde Storytel...

Storytel'in sunduğu zengin sesli kitap arşivinden faydalanmak isteyen bir lise öğrencisiyim. Abonelik başlatmak istediğimde öğrenciler için sunulan indirimli paketin yalnızca belirli bir öğrenci grubunu kapsadığını ve lise öğrencilerinin bu haktan mahrum bırakıldığını fark ettim. "Öğrenci" statüsü,...

Storytel uygulamasından bugün banka kartımla 2 aylık üyelik satın aldım. Ücret kartımdan çekildi ve aboneliğim hesabımda “aktif” olarak görünüyor. Ancak uygulamada herhangi bir kitap seçtiğimde “aboneliği başlat” sayfasına yönlendiriliyorum ve kitap dinleme seçeneği çıkmıyor. Abonelik sayfasına tekr...

Storytel'de okumak istediğim kitaplar, yapay zeka ile düzenlendiğini düşündüğüm şekilde, orijinal hikayelerinden farklı olarak, kişisel verilerim kullanılarak bana sunuluyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Tekrar dinleyip bunu teyit etmek istediğimde ise içerik aynı olmuyor, yani bunu kanıtlamam i...

*Storytel Hızlandırma Seçeneği 2x ile Sınırlandırıldı, Eski Özellik Geri Gelsin* Yaklaşık 1 yıldır ücretli olarak kullandığım Storytel uygulamasında, kitap dinleme hızını 3x’e kadar ayarlayabiliyordum. Ancak Eylül ayı sonunda yapılan bir güncellemeyle bu seçenek 2x ile sınırlandırıldı. Özellikle baz...

Storytel'de aynı anda okumak ve dinlemek olmayacağı ihtimali aklıma bile gelmediği için oğluma üyelik başlattım ve böyle bir özelliğin olmadığını yapay zeka müşteri ilişkileri yetkilisinden öğrendim. Bu gerçekten şaşırtıcı. Yapay zeka müşteri ilişkileri yetkilisi yerine bu özelliği uygulamalarına ek...

(Aynı sorunu bende yaşıyorum. Son 20 gün içinde telefonu iki defa yetkili servise verdim ve 20 gün telefonsuz kaldım. Sonunda problemin Storytel uygulamasından olduğunu tespit ettim. Aşağıda tarif edilen şikayete ilave edecek hiçbir şeyim yok çünkü aynı problemi yaşıyorum) Storytel'de kitap dinleme...

Storytel'de kitap dinlemeye başladığımda bluetooth kulaklık bağlantısı kesiliyor. Kulaklık tekrar bağlanmaya çalışıyor, gidiyor geliyor... Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum, bt kulaklığımda sorun yok. Ne yapabilirim? Nasıl yardımcı olursunuz? @storytel

Storytel de ne zaman kitap dinlemek istesem sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli Bluetooth kulaklık bağlantısını kesiyor. Çok uğraştım ama sorun kesinlikle uygulamada acil destek lütfen yoksa aboneliğimi iptal edeceğim storytel hiç yakışmamış.

Merhaba Storytel aboneliği aldım. Fakat kitap dinleyemiyorum dinlemek istediğimde abonelik sayfasına yönlendiriyor sürekli. Aboneliği tekrar almaya çalıştığımda zaten sahipsiniz diye bilgi veriyor. Hem tabletimden hem de telefonumdan denedim. İkisinden de kullanamıyorum. Sorun nedir? Aynısını ben de...

2 gün önce Storytel'den üyelik aldım. Kitabı dinlemek istediğimde oynatma tuşuna basınca sürekli Bluetooth'u kapatıp açıyor. Kesinlikle kitap dinletemiyor. Sorun çözülsün lütfen. Hem üyelik alıyoruz hem dinleyemiyoruz. Para verip hizmet alamıyoruz.

Storytel'de daha yarım saat önce üyelik oluşturdum. Kitabın 20 dakikasını dinlemeden beni sayfadan attı ve şu an asla girmiyor, sürekli hata veriyor. Siz böyle bir firma mıydınız? Gerçekten kaydolur olmaz bir sıkıntı çıktı. Hemen paramın iade edilmesini istiyorum. Ben böyle bir uygulama kullanmak is...

Storytel uygulaması reklamı gördüm ve kayıt oldum. İlk ay 54 TL ödedim ama aynı hesaptan uygulamaya girdiğimde bu Gmail ile kayıtlı hesap bulunamıyor diyor. Ancak kartımdan para çekildi. İnternet sayfasına giriyor ama uygulamaya girmiyor. Acil çözüm lütfen, sevdiğim kitabı bir an önce dinlemek istiy...

Merhaba, Storytel aboneliğim e*************@gmail.com mail adresi ile kayıtlıydı. Kredi kartımın değişmesi nedeniyle üyelik girişi yapamadım. Yeni kart tanımlayabilmek için 2 saat uğraştım ve yardım menüleri nedeniyle hiç yardımcı olmadı. Ben de çözümü yeni bir abonelik yaparak bulayım dedim. Yeni a...

İnternet üzerinden sesli kitap dinleyebilmek için ürün satın almak istiyoruz. Kredi kartından işlem yapmak istersek Master ve Visa üzerinden abonelik yapılabiliyor da neden Troy üzerinden yapılamıyor? Bunda maksat nedir? Üstelikte sonradan iptal edilmiş gibi üzer karalanmış Troy logosunun.

Storyel.com adlı kitap dinleme sitesinden abonelik satın aldım fakat sesli kitap her dinlemek istediğimde yeniden abone ol deyip kitapları açmıyor ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Aşağıya ödeme geçmişimin sayfasını ekliyorum. Ve kitaplara ulaşmak istediğimde gelen yeniden " abone ol" sayfasını e...

24 Ekim 2024 tarihinde Storytel firmasından 1 yıllık aboneliği 1199 TL'ye satın aldım. Google Play'de ödemiş olduğum fatura ve abonelik bilgisi gözüküyor fakat üyeliğim pasif olmuş, dinleme yapamıyorum. Konuyla ilgili mail attığım da dönüş alamıyorum. Storytel Üyelik bilgilerim alttaki gibidir. He...

Merhaba, Storytel e bugün üyelik aldım. Fakat kitabı dinlemek için sisteme giriş yaptığımda benden tekrar üyelik yapmamı istiyor. Sitenin altyapısı bu yönden çok sıkıntılı gördüğüm kadarıyla. Acil olarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.