Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi

profile
30 Eylül 2025 09:30
4.550

21.09.2025 tarihinde stm Shoes adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 2738,91₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş kodu: 936658152). Sipariş oluşturulurken “aynı gün kargo” vaadi bulunmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak geçiştirildim ve sonunda hesabım engellendi. Firmanın telefon ya da e-posta ile ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Siparişi teslim almadım ve bu süreçte herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Ekran görüntüsü dahil tüm ödeme kanıtlarım mevcut.

Bu yaşananlardan dolayı firmaya güvenim kalmadı ve öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!

profile
09 Eylül 2025 16:51
4.393
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
iade-edilen-urunlerin-ucreti-3-aydir-geri-odenmiyor-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 12:35
6.803
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
27 Haziran 2025 10:54
2.902
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
hatali-urun-sonrasi-iade-ve-degisim-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Engellendim

profile
10 Eylül 2025 17:29
1.284
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz