Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi

30 Eylül 09:30
1.593

21.09.2025 tarihinde stm Shoes adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 2738,91₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş kodu: 936658152). Sipariş oluşturulurken “aynı gün kargo” vaadi bulunmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak geçiştirildim ve sonunda hesabım engellendi. Firmanın telefon ya da e-posta ile ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Siparişi teslim almadım ve bu süreçte herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Ekran görüntüsü dahil tüm ödeme kanıtlarım mevcut.

Bu yaşananlardan dolayı firmaya güvenim kalmadı ve öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!

09 Eylül 16:51
1.512
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor!
iade-edilen-urunlerin-ucreti-3-aydir-geri-odenmiyor-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

15 Ekim 12:35
2.729
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

27 Haziran 10:54
1.521
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
+1
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Engellendim

10 Eylül 17:29
760
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz