Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
profile
27 Haziran 2025 10:54
2.483

Yaklaşık 1 ay önce Instagram'da bg1sportive adlı sayfaya ait Shopier sitesinden ödeme yaparak aldığım ayakkabı hatalı geldi. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün kendilerine gönderilmesi gerektiğini söylemeleri üzerine ürünü tekrar kendilerine gönderdim ve ellerine ulaştı. Yaklaşık 20-25 gündür dönüş yapılmasını bekliyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, 'Size dönüş yapılacaktır' diye aynı otomatik mesajı gönderiyorlar veya hiç cevap vermiyorlar. Böyle bir satış politikası olamaz. Bu satışa aracı olan Shopier firması da nasıl böyle satıcıların satış yapmasına müsaade ediyor, anlamıyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi, hangisi olursa olsun artık bir işlemin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.

hatali-urun-sonrasi-iade-ve-degisim-surecinde-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Haziran 2025 10:30

Yaklaşık 1 ay önce Instagram'da bg1sportive adlı sayfaya ait Shopier sitesinden ödeme yaparak aldığım ayakkabı hatalı geldi. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün kendilerine gönderilmesi gerektiğini söylemeleri üzerine ürünü tekrar kendilerine gönderdim ve ellerine ulaştı. Yaklaşık 20-25 gündür dönüş yapılmasını bekliyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, 'Size dönüş yapılacaktır' diye aynı otomatik mesajı gönderiyorlar veya cevap bile vermiyorlar. Böyle bir satış politikası olamaz. Bu satışa aracı olan Shopier firması da nasıl böyle satıcıların satış yapmasına müsaade ediyor, anlamıyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi, ne olursa olsun artık bir işlemin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollardan işlem başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 14:24
1.326
Eksik Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti

Ayakkabı Değişim Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Nisan 2025 12:03
2.204

profile
Ayşegül
02 Mayıs 2024 14:37
3.108
Bgsportive_ Şikayet ( Ayakkabı Gönderilmedi)
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mart 2025 14:10
497
"Problem çözüldü teşekkürler"
Siparişlerim 11 Gündür Kargoya Verilmiyor
Siparişlerim 11 Gündür Kargoya Verilmiyor
Siparişlerim 11 Gündür Kargoya Verilmiyor

profile
20 Haziran 2024 20:24
1.730
Bgsportive1_ Mesajlara Geri Dönüş Yok
Benzer Şikayet Yaz