Stilevs Dik Süpürgede Kısa Sürede Sürekli Parça Arızası Yaşadım, Mağdur Oldum

Stilevs Safran dik süpürgeyi hediye olarak aldım ve Erzincan’daki köyümüzde kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde önce açma kapama tuşu bozuldu, onu değiştirttim. Daha sonra toz haznesi yırtıldı, onu da değiştirdim. Şimdi ise toz haznesinin alt kısmı, başlığın girdiği yerden kırıldı ve başlık artık tutmuyor. Nasıl kırıldığını bile anlamadım, ürünü ağız tadıyla kullanamadım.

Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım, parçalar çok çabuk bozuluyor ve sürekli sorun çıkıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürün bana hediye gelmişti ve garanti süresinin de bittiğini düşünüyorum. Ancak ürünü çok az kullanabildim ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça problemi yaşamak beni mağdur etti.

Ücretsiz parça değişimi veya mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.