Yeni Alınan Süpürgenin İlk Kullanımda Kırılan Tekerleği Garanti Dışı Bırakıldı
23 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Araslar mağazasından Stilevs Safran dik süpürge satın aldım. 27 Eylül’de, ürünü ilk kez kullandığımda ağızlıktaki tekerlek kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağazayla iletişime geçtiğimde bu durumun garanti kapsamına girmediği ve yardımcı olamayacakları söylendi.
Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ağızlığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Asude hanim ile sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim kendisine
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

















