Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Seçkin
21 Ocak 20:45
590

16.01.2026 tarihinde Steppull üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance ct 302 Green model bir ayakkabı siparişi verdim. Shopier sisteminde sipariş kodum 309312839 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Steppull ve Shopier müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, başvurumu aldıklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de süreç hakkında açıklama yapılıyor, bu nedenle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Para, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Övgü
17 Ekim 2025 20:45
1.260

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebi

profile
08 Ekim 2025 17:04
3.882
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz