Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebi

Shopier üzerinden insteep satıcısından 28 Eylül 2025 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim, 3 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo ile (Kargo Takip No: 767061239457, Sipariş No: 5646***27) İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan New Balance Fresh Foam Triple Black (40 numara) ayakkabı eksik gönderildi; sadece diğer ürünüm olan Nike Zoom Vomero Roam Green teslim edildi.
Eksik ürün için satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Öncelikli olarak eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.


