to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Stepturkiye Co üzerinden Instagram aracılığıyla 2.600 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 150837578. 23’ünde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir gözlük gönderildiğini gördüm.
O günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hem DM üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor, aramalarıma yanıt verilmiyor ve sorunuma dair tek bir açıklama dahi yapılmadı.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişime kesinlikle geçilmemesi nedeniyle, ödediğim 2.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle irtibata geçilerek para iademin yapılmasını rica ederim.
Instagram üzerinden satış yapan stepturkiye.co hesabından siyah camlı bir erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ancak elime mor camlı bir kadın gözlüğü gönderildi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ilk yanlış üründe değişim yaptılar fakat değişim sonrası bu kez de yine yanlış ürün gönderd...
Instagram üzerinden stepturkiye.co sayfasından Shopier aracılığıyla 20 Şubat’ta 2.768 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Şubat’ta teslim edildi. Gelen ayakkabılardan birinin yan tarafları açıktı, diğer ayakkabıda ise kesik şeklinde bir leke vardı, ürünler bariz şekilde kusurlu durumd...
8 gün önce Instagram’daki stepturkiye.co hesabı üzerinden Nike Tekno model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 758632101. Siparişi online ödeme ile 2360 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Step markası yanlış stok girişi yapmış ve istediğim ürün gönderilmedi. Sorunun çözümü için kendilerine...
Steptürkiye.co isimli siteden toplam 6 bin tl tutarında gözlük ve ayakkabı siparişi verdim. Kargom 28 Ocak’ta elime ulaştığında, gönderilen gözlüğün benim siparişimden tamamen farklı bir model olduğunu, ayakkabının ise kalitesinden açıkça sahte olduğunu anladım. En azından hatalarını telafi ederler...
11 Mart’ta Stepturkiye.co üzerinden bayrama özel kampanyalarına güvenerek 3.100 TL tutarında kart ile ayakkabı siparişi verdim, ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ancak hem eksik hem de sorunlu geldi. Kampanyalarında her alışverişe küçük bir çanta hediyesi olduğunu belirtmişlerdi, ayrıca Instagram DM üzer...
Yorumlar