to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 günü saat 15.00–17.00 civarında Vadi İstanbul AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım güvenlik ve düzen sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mekâna denetimsiz şekilde giren çocuk yaşta bir grup, müşteriler için ayrılmış oturma alanlarını adeta işgal etmiş durumdaydı. Dört kişilik bu grubun, her birinin yanında getirdiği büyük elektrikli scooter’ları üç saate yakın süre boyunca içeride şarj etmesi ve yüksek sesle konuşmaları hem ortamı rahatsız edici hâle getirdi, hem de normal müşterilerin oturacak yer bulmasını zorlaştırdı. Üstelik bu kişiler Starbucks müşterisi bile değildi.
Durumu çalışanlara ilettim ve şikayette bulundum. Çalışanlar grubu uyardı, ardından AVM güvenliği de geldi; ancak sonuçta içlerinden biri oturmaya devam etti. Çalışanlardan birinin “Oturmanız sorun değil ama bu koca scooter’ları burada şarj edemezsiniz” şeklinde bir ifade kullanması, bu tür kişilere açık kapı bırakılması açısından beni ayrıca rahatsız etti. Gerçek müşterileriniz yoğunlukta yer bulamazken, hem müşteri olmayan hem de kaskıyla ve koca scooter’ıyla içeri giren kişilerin bu kadar rahat hareket etmesi kabul edilebilir değil.
Starbucks gibi bir markadan, özellikle Vadi İstanbul AVM şubesinde güvenlik ve denetim konusuna çok daha fazla dikkat edilmesini, kaskla ve büyük scooter’larla içeri bu kadar rahat girilmesine kesinlikle izin verilmemesini ve müşteri olmayan kişilerin oturma alanlarını ve prizleri saatlerce işgal etmesine karşı net ve tutarlı bir politika uygulanmasını bekliyorum. Hem güvenlik hem de gerçek müşterilerin konforu açısından bu durumun acilen düzenlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde, öğlen saatlerinde arkadaşım ile birlikte Erenköy Barlar Sokağı’ndaki Starbucks şubesinde oturuyorduk. İlk olarak güvenlik görevlisi yanımıza gelerek hiçbir şey almadan oturamayacağımızı, mutlaka bir şey almamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine içeri girip bir şeyler satın a...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:00 arasında canpark AVM giriş katında, cadde ve kaldırım kenarında bulunan Starbucks'ta otururken yaklaşık yarım saat içinde dört farklı kişi gelip ürün satmaya çalıştı. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici oldu. Üstelik bu süreçte...
30.11 tarihinde saat 20.45 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla oturup içeceğimizi içiyorduk. Her şey tamamen sakin ve normal ilerlerken, AVM güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 'Anons aldık, uygunsuz davranışınız var' şeklinde bir ifade kullandı. Bu durumdan son...
Starbucks İzmir Aliağa şubesine 13.12.2025 tarihinde ve aslında açıldığından beri sık sık gidiyorum. Çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, aksine gayet güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar. Asıl sorun, akşam saatlerinde oluşan müşteri kitlesi ve bunun yarattığı ortam. Özellikle 15–16 yaş grubundan ...
Yorumlar