to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 1 adet üç peynirli haşhaşlı ve 1 adet White Chocolate Mocha siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç peynirli haşhaşlı ürün yerine, tost ekmeğinin üzerinde kaşar peyniri ve ne olduğunu bilmediğim bir baharatın olduğu bambaşka bir ürün gönderildi.
Siparişi verirken özellikle üç peynirli haşhaşlı ürünü seçmiş olmama rağmen, böyle alakasız bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de açıkçası siparişe özen gösterilmediğini hissettirdi. Bu nedenle, ödediğim ücret karşılığında seçtiğim ürünün doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, mümkünse yanlış gelen ürün için ücret iadesi veya doğru ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Ben bu durumu henüz Yemeksepeti ya da Starbucks ile paylaşmadım çünkü bir sonuç alabileceğimi çok düşünmedim. Ancak yine de bu yanlışlığın ciddiye alınmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini rica ediyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 17.42 teslim görünür şekilde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç adet Toffee Nut Latte siparişi verdim. Sipariş hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde kahvelerin yarısı dökülmüş, poşet yırtılmış ve poşetin altı tamamen sırılsıklam haldeydi. Ürünler kullanılmayacak d...
Yemeksepeti'nden sürekli verdiğim siparişlerde son birkaç siparişimin verdiğim siparişle alakası dahi yoktu. İlk sorunumuz benim verdiğim sipariş yerine başka birinin siparişini bana getirmeleriydi. Kurye mi karıştırdı yoksa siparişi baştan firma mı yanlış verdi orasını bilemem. Canlı desteğe bağlan...
07.12.2025 tarihinde saat 18:28 civarında Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Narin Cad. No:9 / 2D-2E Çerkezköy/Tekirdağ adresindeki Starbucks şubesinden 2 adet iced white chocolate mocha ve 1 adet limonlu cheesecake aldım. Mocha’ların laktozsuz sütle hazırlanmasını ve üzerine krema konulmasını özellikle b...
Merhaba, Yemeksepeti'nden Starbucks'tan 9 Mayıs günü sipariş verdim. Zaten siparişimin ekran görüntüsünü yükledim fakat bana yanlış 2 adet içecek gönderildi ve ardından hemen Yemeksepeti'ne yazdım. Dönüş yapılacağı söylendi. Başka bir adrese sipariş verdiğim için adresten 6 saat sonra ayrıldım ve ba...
26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...
Yorumlar