to read complaints and reviews, or file yours. 
Söğütlüçeşme metrobüs durağı yanındaki Starbucks şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kasada uzun bir sıra vardı, sıra bana geldiğinde yoğunluğun sebebini anladım. Kasadaki çalışan, herkese Starbucks uygulamasını indirirse bir kahvenin bedava olacağını söylüyordu. 3 içecek ve 3 su aldığım için mantıklı geldi, uygulamayı indirdim.
Ancak uygulama kurulduktan sonra Akbank ile çalıştıklarını belirtip kimlik bilgilerimi girip 200 TL yükleme yapmam gerektiği söylendi. Eğer bu en başta belirtilseydi asla kabul etmezdim ve boşuna uğraşmazdım. Üstelik tepki gösterince “Ben size en başta söyledim” diyerek işin içinden çıkmaya çalıştı, hayır söylemediniz dediğimde ise özür dileyip geçiştirdi. Para mesele değil, önemli olan kandırılmış hissetmek. Böyle büyük bir markaya hiç yakışmayan, yanıltıcı bir tutum. Umarım kendilerini düzeltirler.
24.04.2025 tarihinde Kavakköy Starbucks Tekirdağ yönündeki mağazasına gittik. Kahve siparişi verdik. Kasadaki arkadaş uygulamada kampanya olduğunu eğer uygulamayı yüklersek 1 kahve parası ödeyeceğimizi söyledi. Bunun üzerine uygulamayı yükledik ve üyelik oluşturduk. 1 kahve ücreti 220 TL di, bizden ...
17.08.2024 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM Starbucks'tan saat 16.33'te 2 adet soğuk sütlü ve şuruplu filtre kahve satın aldım. Kahvelerim bittikten sonra ekte görüldüğü üzere firmanın yapmış olduğu siparişten 30 dakika sonra başlayarak 2 saat içerisinde sıcak/soğuk filtre kahve ve Türk çayı yeniden d...
Malatya Park AVM Starbucks'ta, 21 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.30 civarında, Starbucks mobil uygulamamda 185 lira bakiyem vardı ve içecek almak istedim. Kasadaki çalışan, meybuz gibi bir içecek hazırladı. Siparişten kalan içeceği bana vermek istedi. Oysa karta da para yüklemiştim. Kasadaki çalışan,...
13 Ekim saat 12:13’te Metropol AVM Starbucks şubesinden kahve almak için iOS uygulamanız üzerinden hesabıma 700 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar uygulamada görünmedi. Ardından tekrar 350 TL yükledim, bu tutar anında hesabıma geçti. 700 TL’lik yükleme için çağrı merkezinizi aradım, beni bankama yönl...
Starbucks mobil uygulama para çalıyor. Aqua Florya'da Starbucks mobil uygulama 250 liralık bakiye yüklemeye çalıştım. Bankadan mobil onay gelmesine rağmen hesabımdaki tutar değişmedi. Sorun olduğunu düşünüp işlemi tekrar ettim. 7 kez yüklemeye çalıştım ancak olmadı. Hesabıma baktığımda para çekilmiş...
Yorumlar