Starbucks Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Tavrı Siparişimi Olumsuz Etkiledi
Antalya Özdilek Starbucks siparişi hem yanlış hem geç hazırlayıp beklettiler. Sorduğumda hazırladıkları içeceği yeniden hazırlamak yerine yarısını lavaboya döküp ekleme yapmak istedi. Bende tepki gösterince çalışanlardan A****** hanım söylenmeye başladı ve sinirli bir şekilde içeceği verdi. Paket yine yarım hazırlanmıştı. Güler yüzlü olmanın müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum.
















