Sipariş Notlarının Sürekli Dikkate Alınmaması Ve Tekrarlayan Hatalar

Yemeksepeti üzerinden verdiğim ice mocha siparişimi her seferinde buzsuz istememe rağmen inatla buz koyup gönderiyorlar. Mağaza kapanıyor diye siparişi dokuz gibi veriyorum ama sabaha kadar ders çalışıyorum. İçeceği hemen tüketmiyorum. Eee sonra ne oluyor? Buz eriyor, kahvenin tadı değişiyor. Sulanı...

Starbucks Almer Kayseri mağazasına her gittiğimde sorumsuz personel görmek çok rahatsız edici. Baristalar tanıdıklarıyla ve telefonlarıyla çok vakit geçirmekte ve diğer müşteriler olarak bundan olumsuz etkilenmekteyiz. Orta yaşlı bay barista her defasında yüz yüze iletişimden kaçındı ve nezaket kura...

İzmir Egekent2 Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden neredeyse her gün 2-3 kez sipariş veriyorum ve bu durum yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor. Siparişlerimde özellikle “normal kapak olsun, kubbe kapak istemiyorum”, “ekstra buzlu olsun”, “buza uzun çekim yapar mısınız” gibi notlar eklememe rağmen...

6 Şubat perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Starbucks restoranından 6 adet kahve siparişi verdim. 4 adet kahve tarafıma sorunsuz ulaştırılırken 2 adet kahvenin kapağı açılmış ve dökülmüştü. Getiren kurye arkadaş ise gelen hasarlı/dökülmüş ürünleri benden iade alarak hasarsız olan kahvele...

Ordu Bulvarı ve Karşıyaka Sahil Starbucks şubeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 gün önce Yemeksepeti üzerinden Starbucks Decaf 250 gr Espresso çekirdek kahve siparişi verdim. Seçeneklerden “espresso” olarak belirtmeme rağmen ürün bana çekirdek halinde ve paketi açık şekilde ulaştı. Ürün...