to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihi için Star Diyarbakır firmasından saat 21:00 kalkışlı Ankara–Kayseri seferi bileti aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 21:30’a ertelendi ve saat 21:50 olmasına rağmen araç hâlâ hareket etmemişti. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ayrıca yolculuk için tahsis edilen otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi. Yolcu koltukları, koltuk arkası TV’ler, camlar ve yerler gözle görülür derecede pis durumdaydı. Araç havalandırmasının yetersizliği nedeniyle içeride ağır bir koku vardı ve otobüsün temizlenmediği çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmam kabul edilebilir değildir.
Bu yolculuğa ait takip numaram 12073286’dır. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve ilgili sefer ile kullanılan araçların acilen denetlenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim sonrasında firmayı kesinlikle kimseye önermiyorum ve şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
24.01.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasına ait otobüsle Batman’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Seferde kullanılan aracın oldukça eski ve konforsuz olduğunu gördüm, yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından kendimi güvende hissetmedim. Ayrıca otobüs, planl...
22 Eylül 2025 tarihinde Star Diyarbakır otobüs firması ile Diyarbakır–Kars seferinde seyahat ederken, sabah saat 04:30 civarında aracımız arıza yaptı ve yolda kaldık. Ne zaman yola çıkacağımızı sorduğumuzda, firma yetkilileri sürekli geçiştirici cevaplar vererek bizi beklettiler. Yaklaşık 3 saat boy...
29 Eylül 2025 tarihinde, Star Diyarbakır firmasına ait 34 SD 9221 plakalı otobüsle Konya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek üzere saat 01:00’de, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: NL8T014, bilet ücreti: 1.200 TL). Ancak yolculuğum sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Antep’te...
17.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı olmak üzere Can Diyarbakır firmasından Ankara–Sakarya arası için yaklaşık 640 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Otobüs, öncelikle 1 saat rötarlı olarak perona geldi; ardından otobüse bindiğimiz anda bilet skandalları ile karşılaştık. Bana ait olan koltukt...
02.02.2026 tarihinde saat 01.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm otobüsüyle Diyarbakır’a yaptığım yolculuk çok kötü geçti. Yolculuk boyunca araçta ciddi anlamda ısı ve Konfor problemi yaşadık. Kalorifer kapandı denilmesine rağmen içeride sürekli sıcak hava üflendi, klima ise ya çalışmıyor ya d...
Yorumlar