Star Diyarbakır Otobüsünün Sürekli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

04.05.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na saat 03.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Önce telefonumuza sefer saatinin 04.00’e alındığına dair mesaj geldi. Buna rağmen saat 04.00’ü de geçmesine rağmen otobüs gelmeyince firmayı aradık ve bu kez 04.30’da geleceği söylendi. Saat 04.30’u da geçti, bu sefer de 05.00’te geleceği söylendi ve otobüs yine 05.00’ten sonra geldi.

03.30 aracı olarak satılan bir seferin bu kadar gecikmeyle 05.00’te gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnsanların yetişmeye çalıştığı yerler, planları ve sorumlulukları var ve bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım, ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Bu saatten sonra bir para iadesi ya da maddi ödeme benim için bir anlam ifade etmiyor, asıl isteğim bu yaşananların diğer yolcular tarafından bilinmesi ve insanların bu firmayı tercih ederken buna göre karar vermesi.