to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumda, ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım. Zamanla buna sızdırma problemi de eklendi. Ürünü 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 407-0350144-4646751 ile satın aldım.
Benzer bir ürünü kız kardeşime de almıştım; onun ürününde de aynı sorunlar yaşanmasına rağmen, garantisi kabul edilip değişim yapıldı. Aramızda sadece bir haftalık alışveriş farkı olmasına rağmen, benim ürünüm için Kutup Ayısı (Stanley Türkiye distribütörü) garanti kapsamında olmadığını belirtti. Amazon ise ürünün 2 yıl garantili olduğunu söyledi. Oysa Stanley markası ömür boyu garanti vaadiyle satış yapıyor.
Hem Kutup Ayısı hem Amazon ile iletişime geçmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi ve ürünüm garanti kapsamında değişime alınmadı. Benzer durumda olan başka bir ürünün değişimi yapılırken, benim talebimin reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak (0.47 litre) satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa bir süre sonra sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. İlk başta garantiye nasıl göndereceğimi bilmediğim için bekledim, daha sonra Stanle...
28.06.2024 tarihinde Amazon sitesi aracılığıyla Kutupayısı adlı satıcıdan 2 adet Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak satın aldık. Ben ve abim tarafından kullanılan her iki termosta da bir süre sonra kapak kısmından sızdırma sorunu yaşadık. Bu nedenle ürünler için Kutupayısı internet...
Amazon internet sitesinden Kutup Ayısı satıcısı aracılığıyla 1300 TL ödeyerek aldığım Stanley GO Quick Flip model termos, ikinci kullanımdan itibaren sürekli olarak sızdırma yapmaya başladı. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Amazon müşteri hizmetleri...
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu, Kutup Ayısı web sitesi üzerinden garantiye kaydettim. Ancak, ürünüm sadece 6-7 ay gibi kısa bir sürede hem kapağında sızdırma yapmaya başladı hem de içecekleri artık ilk aldığım zamanki gibi sıcak tutm...
Yorumlar