Stanley Termosunun Sıcak Tutma Özelliği Çalışmıyor Ve Dış Yüzeyi Aşırı Isınıyor

Stanley marka 2,3 litre termosumu yaklaşık bir yıl olmadan önce Kutup Ayısı mağazasından aldım. Ancak son iki aydır üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Termosun içine çay koyduğumda içecek kısa süre içinde hemen soğuyor, sıcak tutma özelliğini neredeyse hiç yerine getirmiyor ve aynı zamanda termosun dış yüzeyi belirgin şekilde ısınıyor.

Bu ürünün, özellikle uzun süre sıcak tutma iddiasıyla alınmasına rağmen bu kadar kısa sürede işlevini yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne satıcıya ne de Stanley müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden dikkate alınarak çözüleceğini umuyorum.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu termosun incelenerek, ayıplı ürün kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.