to read complaints and reviews, or file yours.Ymy Çorlu SsangYong Bayi Kapora Paramı İade Etmiyor!
Torres evx modeli ile ilgili Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan SsangYong bayine gidip 04.12.2023 tarihinde 100.000 TL kapora ön ödemesi yaptım. 08.12.2023 tarihli WhatsApp uygulaması üzerinden yazılı beyanla araç almaktan maddi sıkıntım yüzünden vazgeçtiğimi ve para iadesi yapılmasını beyan ettim. Fakat geçen 1 aylık süreçte hiçbir para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu konuyla ilgilenmenizi ve paramın iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Parayı gönderdiğim gün bizimle ilgilenen n**** Bey bana vazgeçmem halinde para iadesinin 1 -2 gün içerisinde yapıldığını o konuda içimizin rahat olması gerektiğini beyan etmiştir. Yanımda bulunan eşim babam da bu konuşmaya şahittir. Şu anda geldiğimiz nokta 2 gündür kendilerini aramama rağmen telefonlarımı açmamaktalar. Bu saatten sonra hakkımı hukuki yollarda arayacağımı buradan bildiriyorum.
Sayın Cüneyt E.; Saygıdeğer Müşterimiz bayimize kapora ödemesi yaparken sizlere özgür iradeniz ile imzalatılmış olan ‘’ Araç Alım Kaporası Taahütnamesi’’ gereğince taahhütnamenin içerisinde bulunan maddelerin dışına çıkılmadığını firmamızca beyan ederiz. Uygun görülen tarih planlanarak kapora ödemeniz tarafınıza iade edilecektir. Şikayetiniz de anlattığınız iftira ve doğru olmayan bilgiler maalesef sözleşmeyle aynı değildir bu konudaki yasal haklarımız saklı kalmak koşuluyla cevaplıyoruz teşekkür ederiz iyi günler dileriz. Saygılarımızla Teşekkür ederiz.
Ben de kapora vermiştim Ankara bayisine, 5 gün sonra iadesini eksiksiz yaptılar.