SsangYong Servis Teknik Yetersizliği

SsangYong actyon sports aracımın servis, yedek parça temini ve personelin sorun çözme kabiliyetinden şikayetçiyim. İstanbul Yenibosna ve Trabzon servislerine ne zaman bakım için başvuru yapsam araçta ya bir şey eksik yapılıyor ya da yeni bir sorun çıkıyor, servise gelen müşteriye çay ve bisküvi ikram etmek sorun çözmüyor, servis sorumluları sürekli bahane üretiyor. Yenibosna ymy de 175000 km de 4 adet enjektör
ve birçok parça değişimi yaptım 100bin km sorunsuz çalışır dendi. 8 Mart 2024te 200.000km deki tekleme var diye Trabzon da tekrar değişmesi gerekiyor dendi ve 46000 TL takım enjektör değişim ücreti olduğu söylendi, 25000 km de enjektörleri bitmiş sözüm ona. Shell ve PO, dan başka yerden yakıt almadım. Ve kullandığım hep euro dizel yakıttır. 8 Mart 2024 te Trabzon ymy de fren merkezi, ABS tankı değişimi ve yağ, fitre bakımı yaptırdım aynı gün ABS ikazı yanmaya başladı. Elektrik kablolarından kaynaklı bir arızanın parçasını (Su seperatörü) servisten aldığım halde fişi kopuk olduğu için oto sanayide yaptırmam gerektiği söylendi. SsangYong tam bir pişmanlıktır. Daha önce de yeni Bosna'da enjektör değişiminde vakum hortumunu takmayı unutmuşlardı 2000 km öylece kullandım Trabzon da taktılar. Bir parça için iki kez 355 km yol gidiyorum. 2017'de aldığım araç tam bir eziyete dönüştü bir daha bu markanın kapısından geçmem. Çevremde çok sayıda değişik marka 4x4 pikap kullanan tanıdığım var hepimizde aynı yerden yakıt alıyoruz ve 200bin üzerinde araçlarında bir tek enjektör değişimi yapılmamış ve sorunda çıkmamış. Yakıt kötü diye dünya devi petrol firmalarını karalayarak kendi hatalarını örtmeye çalışıyor Ymy yetkilileri. SsangYong enjektörleri ve diğer parçaları sorunlu ve kalitesiz ve sorun çözmek yerine bahane üreterek fatura çıkarıyorlar. Ayrıca müşteri memnuniyetini değerlendiren hat cevap vermiyor.








