to read complaints and reviews, or file yours.
SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşull...arında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
Bu mu firma hizmeti, bu mu yardımcı olmak? 4 katına yedek parça fiyatı vermek nerede görülmüş? BYD firmasından amortisör... fiyatı alın dediler, muadil diye aldım. Seres'in amortisör fiyatı sizde 12.000 TL, BYD firmasında ise 6.200 TL. Bunun gibi daha birçok sorun var. Ben klavye başında yaygara yapmay
"Teşekkürler"
"İlgileri için SsangYong genel merkezinden rabia hanıma ve Yenibosna servis müdürü muhammet beye teşekkür ederim, süreçteki aksaklığın sebebi konusunda açıklama yapıldı ve özür dilendi."
"Özellikle ilgisinden dolayı Muhammed Mustafa beye teşekkür ediyorum."
Sayın, Uzun yıllardır gelmekte olduğum Şahsuvaroğlu Maltepe Yetkili Servisi içler acısı bir durumdadır. Müşteri kabulden..., yedek parçaya, araç arıza tespit ve bilgilendirmeden, şikayeti sonlandırmaya varıncaya kadar son derece ehil olmayan ellerde ve yetersiz hizmet kalitesiyle adeta terk edilmişlik
"Selamlar, Küçük bir haklı şikayetimle ilgili firma yetkilisi ozan beye takip sürecinden ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim Ayrıca Tuzla şubesinden Ali bey’e teşekkür ederim"
"Değerli şahsuvaroğlu ailesine en kalbii duygularımla şükranlarımı sunuyorum."
"Firma yöneticisi Nihat Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
SsangYong actyon sports aracımın servis, yedek parça temini ve personelin sorun çözme kabiliyetinden şikayetçiyim. İstan...bul Yenibosna ve Trabzon servislerine ne zaman bakım için başvuru yapsam araçta ya bir şey eksik yapılıyor ya da yeni bir sorun çıkıyor, servise gelen müşteriye çay ve bisküvi ikra
SsangYong Korando 2020 model aracım 10.02.2024 tarihinde start-stop arızası verdi ve denemediğim hiçbir şey kalmamasına ...rağmen araç çalışmadı. Kasko ile görüşüp 12.02.2024 tarihinde aracı Sivas yetkili bayiye çektirdim. Bayi, gerekli incelemeleri yaptıktan sonra sorunun motor kontrol ünitesinde oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35