"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
SsangYong elektrikli
43 şikayet
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Garanti Kapsamına Alınmayan Fabrika Hatası Lastik Sorunu Ve 4500 TL Ücret İadesi
Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorun...u olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası

Kırılan Cam Ve Şirketin Sözünü Tutmaması Güvenlik Riskine Dönüştü
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşull...arında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim

"Çözümcül için teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilendirme, Isı Pompası Eksikliği Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
Torres evx Satın Alma Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme ve Mağduriyet 21 Temmuz’da Torres evx almaya karar verdim. Bayi...ye gittiğimde araçların stokta olmadığı, gemide olduğu ve yaklaşık 15 gün sonra geleceği söylendi. Bu nedenle o gün satın alamadık. 24 Temmuz’da ÖTV zammı geldi ve firma fiyatı 2.
"Teşekkürler sshanyoong"
Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim
Araç Alımında Fiyat Artışı Ve Ekspertiz Ücreti Mağduriyeti
Kasım ayının 2’si ile 4’ü arasında, Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Güven SsangYong bayisinde SsangYong Torex EVX elektr...ikli model araç almak için görüşmelere başladım. Bana önce aracın fiyatının 2.180.000 TL olduğu, kendi aracım için de 690.000 TL teklif edileceği söylendi. Görüşmeler sırasında fiy
Kaza Anında Hava Yastığı Açılmadı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılm...adı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac


Hayati Tehlike Yaratan Arıza: Servis Ve Bayiden İlgisizlik
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong To...rrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız bela
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Elektrikli Araç Mağduriyeti Ve Tehdit Edici Yaklaşım
İstanbul Maltepe Merkez Bayi’den SsangYong Torres model aracı, Şahsuvaroğlu Dış Ticaret Kimsal Ürün Otomotiv Pazarlama S...anayi ve Ticaret Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. Bayiye benzinli model almak için gitmeme rağmen, yapılan konuşmalar ve verilen vaatlerle elektrikli modele yönlendirildim. Arac
Araç Menzil Bilgisi Yanıltıcı Çıktı
SsangYong Torres elektrikli araç için şehir içi 635 km, şehirler arası ise 450 km menzil olduğu belirtilerek satış yapıl...dı. Ancak şehirler arası 140 km ortalama hızla yalnızca 150 km yol alabildim. Satış personeli, şehirler arası menzilin en az 350 km olacağını söylemişti. Bu durumdan dolayı mağduri
SsangYong Şahsuvaroğlu'nun Müşteri Memnuniyeti Anlayışı
İyi akşamlar arkadaşlar. Ben İstanbul'dayım. Gayrimenkul işiyle ilgileniyorum. O sebeple çok araştırdım, sordum, test et...tim, kullanıcılarıyla görüştüm. SsangYong Torres'i çok beğendim. 2023'ün son aylarında bir Tores, 4 çeker bir Tores aldım. 2024 ilk günlerinde teslim aldım. Ondan sonra kısa bir sü
"Ana bayi Temsilcisi R**** hanıma teşekkürler."
Sıfır Araçta Kullanılmış Ve Hasarlı Teslimat Şoku
Elektrikli Torres'i 30 Nisan Çarşamba günü Durmaz Invest'ten satın aldık. Aracı 32 km kullanılmış olarak verdiler ve sat...ıcı ** Hanım, 50 km'ye kadar bunun olabileceğini söyledi. Aracı teslim aldığımızda arka ve yan camlarda güneş yanığı şeklinde, normal bezle silince çıkmayan lekeler vardı. Ön şoför


Isı Pompası Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Düşürdü
Merhaba; Temmuz 2024 tarihinde elektrikli bir araç almak istedik. Uzun bir araştırma sonucu "ısı pompası" olduğu için ba...nka kredi maliyetlerine katlanarak şirketimize Torres evx araç aldık. Hem menzilinin 635 km oluşu hem de ısı pompası varlığı bizi ikna eden en temel nedenlerden oldu. Hatta finansm
SsangYong Yanıltıcı Isı Pompası Bilgisiyle Araç Satışı
KGM torres evx ısı pompası olmaması. Aracımı uzun araştırmalar sonunda hiçbir kampanyası olmamasına rağmen nakit para il...e Denizli tuncerhan SsangYong bayiinden satın aldım. Görüştüğüm tüm satış temsilcileri bana aracın 4 özelliğini sürekli lanse ettiler. 1- yüksek oranlı çelik gergili kaportası. 2-
Isı Pompası Hayal Kırıklığı: Elektrikli Araçta Beklenmedik Sorunlar
*_Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan elektrikli araç_* Eylül ortasında KGM SsangYong İzmir bayisi...ne gidip elektrikli Torres EVX araç hakkında bilgi aldım. İncelemeler yaptım. Elektrikli araçta benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası olduğu söylendi. Togg ve Sky
Isı Pompası Olmayan Araçla Kış Kabusu
Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan araç. Benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası ...olduğu söylendi. T** ve S***'de olmayan ısı pompamızın olması en büyük artımızdır dediler ve ısı pompası olması nedeniyle hemen satın aldım. Ayrıca menzil 635 km dediler. Daha da h

Isı Pompası Olmayan Elektrikli Araç Şoku
Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan elektrikli araç 😔 Ocak 2025 tarihinde KGM SsangYong Maslak ba...yisine gidip Elektrikli Torres EVX araç hakkında bilgi aldım. İncelemeler yaptım. Elektrikli araçta benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası olduğu söylendi. Togg ve



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40












