to read complaints and reviews, or file yours.SPX Merrell Ayakkabı Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
11.11.2026 tarihinde SPX üzerinden Merrell erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 3391791357719362 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da iptal ve iade sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Meryem Hanım, 11.11.2026 tarihinde SPX üzerinden vermiş olduğunuz Merrell erkek koşu ayakkabısı siparişinizin (Sipariş No: 3391791357719362) hâlâ kargoya verilmemiş olması ve üç gün içinde bir ilerleme kaydedilmemesi nedeniyle yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeye çalıştığınızda geri dönüş alamamanız da ek bir sıkıntı yaratmıştır; bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Durumu hemen araştırıp net bir çözüm sunabilmek için sizi en kısa sürede aramayı planladık. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, sorunun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını sağlamak için titizlikle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
