to read complaints and reviews, or file yours.SPX İnternet Mağazasında Teknik Hata Nedeniyle İade Kodu Alınamıyor
12.11.2026 tarihinde SPX internet mağazasından aldığım ürün için iade oluşturmak istiyorum ancak sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. İade adımlarını takip ettiğimde “ürün iade sebebi girin” uyarısı çıkıyor fakat iade sebebi menüsü hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum.
Bu süreçte kargo ya da ürün bedeli gibi herhangi bir ücret kesintisi yaşamadım ancak teknik bir hata nedeniyle iademi başlatamıyorum. Konuyla ilgili destek almak için SPX müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Sipariş numaram 3388532339011319. İade sebebi menüsündeki bu teknik hatanın düzeltilmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim Bey, 12.11.2026 tarihinde SPX internet mağazasından satın aldığınız ürün için iade oluşturma sürecinde yaşadığınız teknik sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. "Ürün iade sebebi girin" uyarısının menüsünün açılmaması ve iade kodu alamamanız, ayrıca müşteri hizmetlerimizle telefon görüşmelerinizde bekleme süresiyle karşılaşmanız bizi gerçekten üzdü. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için iade menüsü hatasını teknik ekibimize ilettik ve iade kodunuzun oluşturulması için gerekli işlemleri başlattık. İade sürecinizin sorunsuz ilerlemesi adına, önümüzdeki 24 saat içinde size telefonla ulaşarak durumu netleştirecek ve gerekirse ek destek sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İadeleri de inşallah sorunsuz alırız.
