to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify Stockholm adına herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 05.07.2025 tarihinde banka hesabımdan 59,90 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca, 5. Ayda da 10 TL benzer bir kesinti gerçekleşmiş. Google hesabım ve e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistemde herhangi bir üyeliğim olmadığı belirtiliyor. Spotify hesabımda kayıtlı olan Mersis No: 0922003497000017 ile de üyelik bulunamadı.
Tüm bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir Spotify kampanyası, deneme süresi veya abonelik kapsamında değildir. Bu nedenle, yapılan kesintilerin iadesini ve hesabımdan izinsiz yapılan işlemlerin incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Spotify müşteri hizmetleriyle veya bankamla henüz iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...
Spotify Stockholm üyeliğim olmadığı halde ücret kesiliyor. Google hesabımla ve mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum. Üyeliğin bulun muyor diyor. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Bu durumu banka hesabında tesadüfen gördüm. 1,58usd çekiliyor önceki aylarda çekilmiş.
28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...
Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...
Spotify Müşteri Hizmetlerine Konu: Kullanılmayan Premium Abonelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, Ben, [N**** B******], Spotify platformunda daha önce Premium abonelik kullanmış bir müşterinizim. Ancak, uzun süredir eski Premium hesabımı kullanmamama rağmen, her ay hesabımdan düzenli olara...
Yorumlar