Spotify Premium Hesabıma İphone'dan Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Spotify Bireysel Premium aboneliğim olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bugün itibarıyla hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olmasına rağmen uygulama sürekli “Çevrimdışısınız” uyarısı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sonuç değişmedi. Spotify hesabıma Apple hesabımla giriş yapıyordum ve ödemelerim doğrudan kartımdan çekiliyor, App Store üzerinden bir ödeme gerçekleştirmiyorum.

Spotify müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numarasını bulamadım ve destek alamadım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve bugünden beri bu sorun devam ediyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.