Sim Kartımın 5 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Şube Telefonuna Ulaşılamaması

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yeni sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 19 Ocak tarihinden beri kargom sistemde İzmir Selçuk şubesinde görünüyor ancak 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir hareket yok.
Gönderi takip numaram 458116011262. Şubeye ait görünen telefon numarasına da kesinlikle ulaşılamıyor. Taahhüdüm bittiği için hattımı kullanamıyor, bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartımın acilen dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha Kuryenet ile çalışmak istemeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













Ben de Turkcell Pasaj'dan ürün aldım. 22 Ocak'ta kargoya verildi 23 Ocak'ta acenteye geldi. Cuma, Cumartesi ve Bugün dağıtıma çıkarılmadı çomar gibi bunları bekliyorum. Bu hafta içinde teslim edilmezse iptal edeceğim zaten. Turkcell bunlarla çalıştığı sürece hiçbir şeyi hak etmiyor.