to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Vaadi İhlal Edildi, 99 TL İzinsiz Çekildi
Spotify üzerinden 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen bir Premium kampanyasına katıldım. Satış esnasında ilk 3 ayın ücretsiz olacağı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak 28 Aralık tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 99 TL çekim yapılmıştır.
Herhangi bir ek onay vermeden, sadece deneme amaçlı kullandığım bu üyelik için benden ücret tahsil edilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Üyelik şu an hâlâ Premium olarak devam ediyor ve bu durum tarafıma açıkça belirtilmeden, yanıltıcı bir şekilde ücretlendirme yapılmıştır.
Hesabımdan çekilen 99 TL tutarın derhal iadesini ve bu üyeliğin, talebim dışında herhangi bir ek ücret yansıtılmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER, Hazine ve Maliye Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
