Spotify İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

28 Ekim tarihinde Spotify üzerinden bireysel Premium hesap satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 3 Kasım’da tarafıma...
Spotify Bireysel Premium aboneliğimi 5 Aralık tarihinde iptal ettim ve iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma herhangi bir şekilde geri dönüşü olmadı.
Herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme ya da destek talebi açmadan önce, bu platform üzerinden durumu bildirip ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ödemenin yapıldığı banka kartıma 99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.

28 Ekim tarihinde Spotify üzerinden bireysel Premium hesap satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 3 Kasım’da tarafıma...

Spotify aile Premium ödemesini bugün yanlışlıkla kullanmadığım bir hesap için gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden yararlanmayacağım. Yanlış hesaba alınan bu abonelik için, bugün kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek ücr...
Spotify platformunda daha önce abonelik kullanmış bir müşterinizim. Ancak, uzun süredir eski Premium hesabımı kullanmamama rağmen, her ay hesabımdan düzenli olarak 59.99 TL tutarında bireysel Premium abonelik ücreti kesilmektedir. Kullanım dışı olan bu aboneliğin iptali ve geçmişe yönelik yapılan ke...

Spotify Premium'u deneme süresi içerisinde satın almıştım; fakat ben aboneliği iptal etmeme rağmen süre bittikten sonra hesabımdan habersiz 69,99 TL tutarında para çekilmiş. Bunu Spotify'a e-posta olarak bildirdim, bana geri döndüler ve ücret iadesi yapıldı dediler; fakat banka hesabımda herhangi bi...

Spotify Müşteri Hizmetlerine Konu: Kullanılmayan Premium Abonelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, Ben, [N**** B******], Spotify platformunda daha önce Premium abonelik kullanmış bir müşterinizim. Ancak, uzun süredir eski Premium hesabımı kullanmamama rağmen, her ay hesabımdan düzenli olara...
Yorumlar