Spotify Ücretsiz Deneme Ücret Kesintisi Hakkında Şikayet

Spotify’da bugün bireysel üyelik için “3 aylık ücretsiz deneme" ibaresini görerek kampanyaya kayıt oldum. İstediğin zaman iptal etme hakkı da vardı. Ancak ücretsiz yazmasına rağmen aynı gün içerisinde hesabımdan kredi/banka kartı üzerinden 15 TL ücret çekildi.

Ücretsiz deneme olarak sunulan bir kampanyada, kayıt olur olmaz herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret kesilmesini doğru bulmuyorum. Spotify’ın bu haksız çekilen 15 TL’yi tarafıma iade etmesini ve kampanya koşullarının kullanıcıya açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.