Spormoto Arabuluculuk Ve 14 Aylık Sürece Rağmen Çözüm Yok!




İstanbul’daki ktm yetkili servisleriyle yaşadığım hasar onarımı sürecini paylaşmak istiyorum. Sigorta kaynaklı bir hasarım var ve iki gündür motorumu tamir ettiremiyorum, çünkü İstanbul’da ktm’nin yetkilendirdiği servislerin neredeyse hiçbiri sigortadan hasar işlemi yapmıyor. Yaptığım görüşmeler so...

Ktm Duke 390 motosikletimde yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz 2025’ten bu yana Trabzon’daki yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Yedek parça temini için 3 aydır bekletiliyorum ve bu süreçte motosikletimi kullanamıyorum. Parça değişimleri garanti kapsamında yapılmasına rağmen, yetkili servis her de...

14.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, garantisi devam eden ktm Duke 790 model motorumla yolda kaldığım için en yakın yetkili servis olan Spormoto Kadıköy’e başvurmak zorunda kaldım. Ancak serviste, özellikle s*** u*** olmak üzere çalışanlar tarafından son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde karş...

Haziran ayında KTM Duke 390 model motosikletimin periyodik bakımı yapıldıktan sonra, sürüş esnasında elektronik destek sistemlerinin tamamı sırasıyla hata vermeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her sürüşte karşıma çıkıyor. Haziran ayından bu yana iki farklı yetkili serviste (KTM B...

Ktm 390 Adventure motosikletimin 15.000 km bakımı için 13 Eylül 2025 tarihinde Trabzon merkezde bulunan Araslar Motor yetkili servisine başvurdum (Servis ıd: 160002214). Bakım işlemi sonrası, otobanda yaklaşık 230 km yol kat ettikten sonra motosikletimin sağ tarafındaki zincir gergi aparatı ve somun...

KTM 790 Duke 2024 model motosikletim (plaka: 78MA0609), 18.08.2024 tarihinde MTC hatası verdi ve o tarihten bu yana Harput Motorcycle Antalya yetkili servisinde bekliyor. Sorunun çözümü için bir parça değişiminin gerektiği söylendi, fakat bu parçanın temin süresiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor v...

Ktm Duke 250 ABS model motosikletimle ilgili olarak, garanti süresi henüz bir yıl dolmadan yağ kaçırma sorunu yaşadım. Bu nedenle Spormoto ve ARN Motor yetkili servislerinde oring ve vites mili keçesi değişimi yapıldı. Ancak vites mili keçesiyle birlikte şanzıman dişli mili keçesinin de değişmesi ge...
Ktm Duke125 model motosikletimde yaklaşık 4-5 aydır, motoru ilk çalıştırdıktan sonra normal rölantide kalmasına rağmen, sonrasında devir 4 bin devirde takılı kalıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu Antalya Harput Motor ktm yetkili servisine ilettim. Servis, parça beklediklerini belirtti fak...

11.01.2025 tarihinde KTM 390 Adventure motosikletimin arka amortisörü bozulduğu için Spormoto’ya bağlı Diyarbakır Merkez’deki yetkili servis Motorange’a götürdüm. Servis incelemesinden sonra amortisörün değişmesi gerektiği, siparişin verildiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen yak...

20 Nisan’da ktm Duke 790 model motorumla kaza yaptım ve motoru yana yatırdım. Kazadan sonra motorumda herhangi bir mekanik sorun olmamasına rağmen radyatör sıvı kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Tekirdağ ktm yetkili servisine başvurdum ve radyatörün değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 5 ay geç...

2025 mart ayında İstanbul Bostancıoğlu yetkili Ktm bayisinden 399 bin tl'ye satın aldığım 2024 model Ktm Duke 390 model motosikletimde elektronik sistemlerin devre dışı kalması sorunu yaşıyorum. Henüz 2700 kilometrelerdeki bir motorun özellikle ABS, mtc, Cruise Control, launch Control ve Traction Co...

Sıfır motorum fabrika çıkışlı hatalı olduğu için mağdurum. Düzce KTM bayisinden 2024 Aralık ayında 390 Duke model motosiklet aldım. Motor geldiğinde kontrol ettiğimde arka hidrolik kutusunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca motorun sol bloğunda yağ vardı. Sorduğumda, motorun parlatıldığını ve bu ne...

Ktm Duke 390 2024 model motorum var. Daha 3 bin kilometre olmadan ekran hatası verdi. Servise götürdüm, ekran değişecek dediler. 3 ay olacak, hala ne gelecek deniyor ne de bilgi veriyorlar. Bu kadar yüksek fiyata kaliteli motor alıyoruz, malzemesi kaliteli diye. Çin malı motorlar bile bu kadar sıkın...

2023 model ktm RC 390 motosikletim yaklaşık 2 aydır şanzıman arızası nedeniyle kullanılamaz durumda. Ve bu arıza 3. Kez tekrarlandı. 2 kez sözde garantiden değişti fakat motosiklete servis tarafından değişmesi gerektiği söylenen parçalar ve çekici masrafları yüzünden 30.000 TL üzeri harcama yaptım. ...

Bu Kadar İlgisiz Bir Marka Görmedim! 2024 model ktm Duke 250 sahibiyim. Kısa sürede yaşadığım sorunlar ve markanın bu sorunlara yaklaşımı tam anlamıyla hayal kırıklığı! Sıfır aldığım bir motor bu kadar sorun çıkarıyorsa, ktm markasına olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Üstelik garanti dışı deyip t...

2024 model KTM Duke 390 aldım. İstanbul K Riders Motordan sıfır aldığım motorum 3500 km'de sorun çıkardı. Yetkili serviste bakımı yapıldı ve tekrar servise götürdüm. Servis, garantiden onayladı fakat 9 aydır parça yok. Yetkili kişileri aradığımda kimse net bir şey söylemiyor. Her gün aradığımda 'Güm...
KTM Duke 390 2024 model yeni kasa sahibiyim. Tüm bakımları ve ara bakımları yapılmış olan motorum, 6 bin km'de yolda giderken çalışmayı durdurdu. Motorun kitlendiğini düşünüyorum ve çalışmıyor. KTM servislerini aradığımda, yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kimsenin umurunda de...
Ktm RC 390 Akü Sorunu 15.11.2024 tarihinde 0 km olarak ktm bayisi class motordan satın almış olduğum ktm RC 390 motorsikletimi kullanmadığım süreler dışarısında kapalı alanda muhafaza ettiğim halde henüz 443. Üncü km de olmasına rağmen akü sorunu ile karşılaştım. Yetkili servisi ile iletişime geçti...

13 Ocak 2025 tarihinde Bursa Motoroad Bayii'den ktm 250 Adv. Motosiklet aldım. Yaşanan tescil problemleri vs. Derken 1 ayı geride bıraktık. Anlık tarihin 11 Şubat 2025 olduğunu düşünecek olursak piyasadaki tüm motosikletlerin tescil işlemleri hallolurken, ktm hala çözüme kavuşmamış durumda. Hem bayi...

2024 Şubat ayında 390 Duke aldım. İlk aylarda aynaların somun vidaları sürekli gevşeyip oynar pozisyonda kalıyordu. Bu sorunu servise bildirdim ve düzeltildi. Ancak bir ay geçmeden aynı problemi tekrar yaşadım ve yeniden servise gittim; tekrar düzelttiler. Üçüncü ayda plakalık vidaları kırıldı. Bu ...

2021 model KTM 390 Adventure motorumu Temmuz 2024'te ani gaz kesme problemi sebebiyle Hasanpaşa Spormoto yetkili servisine götürdüm. Hata kodunu okutarak elektronik gaz sensörünün değişmesini söylediler, onay verdik. Parça sipariş edildi. Ancak Temmuz 2024'ten bugüne 4 aydan fazla zaman geçmesine ra...

2024 model KTM 250 CC Duke. Garanti ve imalat hatası. 2024 Mart ayında sipariş ve ödemesini yaptığımız motosikleti zaten Ağustos ayında teslim aldık. Oğlum çok dikkatli kullandığı halde 1,5 ay sonra motorun içinden ses gelmeye başlamıştır. Teknik servise verdik. Teknik servis, kazası yoktur demişti ...