Garanti Kapsamında Çözülemeyen Elektronik Sorunlar Ve Kullanılamayan Motosiklet

Haziran ayında KTM Duke 390 model motosikletimin periyodik bakımı yapıldıktan sonra, sürüş esnasında elektronik destek sistemlerinin tamamı sırasıyla hata vermeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her sürüşte karşıma çıkıyor.

Haziran ayından bu yana iki farklı yetkili serviste (KTM Bodrum ve KTM Fethiye) toplam üç defa aynı sorun nedeniyle kayıt açıldı. Her defasında farklı bir çözüm yolu denendiği bilgisi verildi ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Son olarak tarafıma, ekran ve elektrik tesisatının garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

Haziran ayından bu yana kullanamadığım motosikletimin artık tamir edilmesini talep ediyorum. Motosikletimin şasi numarası: VBKJPJ404RN269195. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.