Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Zincir Gergi Aparatı Düşmesiyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Bakım Sonrası Zincir Gergi Aparatı Düşmesiyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
15 Eylül 2025 12:281.975

Ktm 390 Adventure motosikletimin 15.000 km bakımı için 13 Eylül 2025 tarihinde Trabzon merkezde bulunan Araslar Motor yetkili servisine başvurdum (Servis ıd: 160002214). Bakım işlemi sonrası, otobanda yaklaşık 230 km yol kat ettikten sonra motosikletimin sağ tarafındaki zincir gergi aparatı ve somunun tamamen düştüğünü, sol taraftaki gerginin ise neredeyse tamamen gevşemiş olduğunu fark ettim. Aracın verdiği anormalliği zamanında fark etmeseydim ya da daha virajlı bir yolda olsaydım, teker milinin çıkmasıyla ölümcül bir kazanın yaşanması kaçınılmaz olabilirdi.

Servisle görüştüğümde, arka çamurluğun (süpürücü) bu duruma sebep olabileceği iddia edildi. Ancak motosikletim ilk günden beri aynı çamurlukla kullanılmakta ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşanmadı. Ayrıca çamurluğu üreten firma ile yapılan görüşmede, benzer bir olayın daha önce hiç yaşanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Farklı motosiklet ustalarının teknik görüşü ise zincir gergi mekanizması ve somunun bu şekilde gevşeyip çıkmasının, parçaların yeterince sıkılmaması veya unutulması halinde mümkün olabileceğini, doğru sıkılmış bir parçanın kendi kendine açılmasının neredeyse imkansız olduğunu belirtti.

Bakım işlemi için 8.000 TL ödeme yaptım. Elimde servis işleminin yapıldığına dair yazı bulunmakta. Konuyla ilgili olarak yetkili kişiye mesaj attım ancak henüz geri dönüş alamadım. Bu sorun bakım sonrası ilk kez yaşandı ve can güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye atıldı.

Beklentim, tüm yetkili servislerin bu konuda ciddi şekilde uyarılması, motosikletimin zincir gergi mekanizması ve somonunun ücretsiz olarak temin edilmesi ve benzer ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Can güvenliği hiçbir şekilde riske atılamaz.

Yorumlar

20 Kasım 2025 02:03

Kanıt varken elinizde dava açıp tazminat alabilirken 8000 TL nin peşine düşmeyin. Anlattığınız durum çok vahim. Ktm alma arifesindeyim ama parça servis sorunu derken vazgeçtim sanırım

Benzer Şikayetler

1

Spormoto Ktm Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 16:024.657

2025 mart ayında İstanbul Bostancıoğlu yetkili Ktm bayisinden 399 bin tl'ye satın aldığım 2024 model Ktm Duke 390 model ...

Spormoto Ktm Mağduriyeti
Spormoto Ktm Mağduriyeti
Spormoto Ktm Mağduriyeti
Spormoto Ktm Mağduriyeti
+1
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Spormoto Arabuluculuk Ve 14 Aylık Sürece Rağmen Çözüm Yok!

SpormotoArabuluculuk Ve 14 Aylık Sürece Rağmen Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Umut
Spormoto Servis Problemi Ufak Bir Sızıntı İçin 300 Km Yol Yaptım

Spormoto ServisProblemi Ufak Bir Sızıntı İçin 300 Km Yol Yaptım

Profil fotoğrafı
Hüseyin
KTM 390 ADV Gaz Kolu Problemi

KTM 390 ADV GazKolu Problemi

Profil fotoğrafı
Recep
Spormoto Duke 250 Vites Kendiliğinden Kırılıyor!

Spormoto Duke 250Vites Kendiliğinden Kırılıyor!

Profil fotoğrafı
Eren