Supermoto Ktm Şikayeti

20 Nisan’da ktm Duke 790 model motorumla kaza yaptım ve motoru yana yatırdım. Kazadan sonra motorumda herhangi bir mekanik sorun olmamasına rağmen radyatör sıvı kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Tekirdağ ktm yetkili servisine başvurdum ve radyatörün değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen radyatör parçası hâlâ temin edilemedi.

Sürecin başından beri hem Tekirdağ ktm servisiyle hem de Supermoto ktm ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı, sadece beklemem gerektiği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, parça geldiğinde ücret talep edileceği söylendi. Ancak artık mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse fazlasını ödemeye bile razıyım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve motorumu uzun süredir kullanamıyorum. Parçanın acil olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.