to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde İBB Çekmeköy Spor Kompleksi’indeki fitness seansımı 750 TL ödeyerek yeniledim. Ödeme banka hesabımd...an çekildi, dekontum ve açıklama kısmı da mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ yeni seansım tanımlanmadı ve üyelik sürem görünmüyor. Tesis sorumlularına durumu ilettiğimde mail at
İBB Spor İstanbul Eyüp Yeşilpınar Yüzme Havuzu’ndaki Spor Okulu üyeliğimizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Oğlumun sağlık problemi nedeniyle yüzmeye düzenli olarak devam etmesi gerekiyor, bu nedenle üyeliğimizi aksatmadan sürdürmemiz çok önemli. 10 Ekim’den beri online. Spor. İs
2 Eylül 2026 tarihinde Spor İstanbul uygulamasında spor okulları kısmından, Silivrikapı Buz Pisti Spor Okulu jimnastik b...irimine 6 yaşındaki kızım F**** Y*** B***** için kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında 300 TL ödeme yaptım. Kayıttan sonra her gün düzenli olarak uygulamaya girip “Seanslarım” kısmında
İstanbul Silivri M***** G**** Spor Tesisleri’ne yaklaşık üç hafta önce oğlumu hafta içi futbol kursuna kaydettirdim ve E...ylül ayında 300 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca ne net bir program bilgisi alabildim ne de karşımda sorumluluk alan bir yetkili bulabildim. Kayıt sonrası bize bir gün ve saat
İBB Bağcılar Selim Sırrı Tarcan Spor Kompleksi için aldığım 300 TL’lik üyeliğimi iptal edip tutarı puana dönüştürdüm, an...cak bu puanlar sistemde görünmüyor. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen yeni üyelik kaydı oluştururken puanlarım ödeme seçeneklerinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi uygulamalarında öğrencilik haklarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 36 yaşında, ...İstanbul Kültür Üniversitesi İnşaat Mühendisliği 3. Sınıf örgün öğretim öğrencisiyim. Ancak yaşım gerekçe gösterilerek hem İstanbulkart’ta öğrenci tanımım yapılmıyor hem de İBB’ye
Spor İstanbul internet sitesi üzerinden Çamlık Spor Tesisi’ndeki tenis seansına online olarak kayıt olmaya çalışıyorum; ...ancak iki gündür sayfa sürekli dönüyor ve çöküyor, bu nedenle herhangi bir seans alamıyorum. Özellikle bir anda yoğun giriş olduğunda sistem hiç ilerlemiyor ve telefonuma doğrulama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Çamlık Spor Tesisleri’nde yaklaşık bir yıl önce yapmış olduğum hal...ı saha rezervasyonumu 2025 yılı Ekim ayında iptal ettim ve ücret iadesi için dilekçe ile başvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapıl
15 Ağustos 2026 tarihinde, saat 13.39’da Spor İstanbul Metin Oktay Spor Tesisleri’indeki fitness için 375 TL tutarında G...aranti kartımla online üyelik ödemesi yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen Spor İstanbul internet sitesinde “seanslarım” kısmında üyeliğim görünmüyor ve sistem benden tekrar s
28 Temmuz 2026 tarihinde İBB’ye bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndan gündüz üyeliği satın aldım ve öğrenci indirimiyle 250 TL... ödeme yaptım. Üyeliği aldığım gün tesis kapandı ve o günden beri hizmetten hiç faydalanamadım. İade süresi dolmadan ücret iadesi için önce Alo 153’ü aradım. Beni, iade işleminin
Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’indeki kadınlara özel havuz için Spor İstanbul uygulaması üzerinden 12 günlük kullanım... hakkı satın aldım. Sistemin işleyişiyle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için günlerdir havuzu kullanamıyorum. Telefonla aradığımda rezervasyonların 3 saat önced
İBB Spor İstanbul’a bağlı Ümraniye H***** A***** halı sahasında yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Toplam ...6 kiralama yaptım, 9 Mart tarihindeki seans için 2.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu seansı 8 Mart sabahı yazılı dilekçe vererek iptal ettirdim ve para iadesi talep ettim. Re
24.03.2026 tarihinde Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden yanlışlıkla yüzme branşında bir hizmet satın aldım. Heme...n ardından iade talebinde bulundum ve hem sistem açıklamalarında hem de bizzat ıslak imza ile yaptığım başvuruda, ödemenin 14 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça beli
İBB’ye bağlı İdealtepe spor tesislerinde tenis kursu için yaklaşık 500 TL tutarında paket satın aldım. Derslere hiç başl...amadan, derse gitmeden paketimi iptal ettik. İade süreci için tesisin yönlendirmesiyle gerekli evrakları imzaladım ancak 2025 yılının 12. Ayından bu yana tarafıma herhangi bir geri
Spor İstanbul bünyesindeki İBB spor tesislerinde son yıllarda yapılan aşırı fiyat artışlarından dolayı ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak tesisleri kullanan biri olarak, başlangıçta ulaşılabilir olan fiyatların bugün artık pek çok vatandaş için erişilemez hale geldiğini
16.06.2026 tarihinde İstanbul Spor mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir tesise bağlı olmayan çoklu paket satın aldım... ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak randevu almaya çalıştığım her seferinde tüm saatlerin sürekli dolu olduğunu gördüm ve bu paket kapsamında sunulan hizmetten tek bi
İBB Spor İstanbul Hamza Yerlikaya Spor Tesisleri’nde kızımın yüzme seansını yenilemek isterken sistemsel bir sorun neden...iyle mağduriyet yaşadım. Kızım salı ve perşembe günleri 2–3 saatleri arasında 4–5 yaş grubunda yüzme dersine devam ediyordu. 24 ve 25 Haziran tarihlerinde sistemde “yenileme” buton
Spor İstanbul Yenidoğan Yüzme Havuzu’ndan almış olduğum yüzme üyeliğini 2026 Ocak ayında iptal ettim. İptal sırasında ta...rafıma en geç 3 ay içinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süreçte tesisle he
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kafkale Spor Kompleksi’ne üyelik yaptırdım. Aynı gün içerisinde bazı nedenlerden dolayı üye...liği iptal etmek zorunda kaldım ve yetkililer, kredi kartıyla ödediğim yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edileceğini belirttiler. Aradan neredeys
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbi...r seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma her
K***** H**** D**** Spor Tesisi’nin fitness bölümü için yaklaşık bir ay önce hesap kartımla 250 TL ödeme yaptım. Yanlışlı...kla sabah seansını almışım, bunu fark edince de tesise giderek iptal ve iade talebinde bulundum. Orada benden veli imzası istendi, gerekli form dolduruldu, tüm işlemler yapıldı. A
Spor İstanbul’a bağlı İBB R**** T******* Spor Kompleksi’ndeki fitness ve yüzme gibi spor dallarının seans ve üyelik satı...n alımlarının yalnızca internet üzerinden yapılabilmesi ve tesisteki fiziksel abonman kartıyla ödeme seçeneğinin kaldırılmış olmasından şikayetçiyim. Bir süredir bu sistem bu şekil
22.04.2026 tarihinde Spor İstanbul’a bağlı Florya halı sahada 15.00–17.00 saatleri için online sistem üzerinden iki saha... rezervasyonu yaptım ve toplam 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Saha saatine geldiğimizde, arkadaşlarımın 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle sahaya alınmayacağımızı, hiçbir ön bi
Spor İstanbul’un online kayıt sistemi olan sporistanbul.com üzerinden çocuklarıma spor kursu kaydı yaptırmaya uzun süred...ir çalışıyorum ancak site o kadar sorunlu çalışıyor ki sağlıklı bir şekilde kurs satın almak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm branşlarda ve her denememde sayfaların açılmaması, s
