Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM'nin Aile İçi Sorunlara Yol Açan Borç Takibi

11 Nisan 2025 21:324.672

Soylu AVM den elden taksitli ürün aldım. 6 Mart tarihli ödememin bir kısmini yaptım. Kalan kısmını bir ay gecikmeli maaşım yatınca bu ayın 15'inde ödeyecektim. Telefonuma herhangi bir mesaj gelmedi. Aramalar reddedildi söylendi fakat telefonum spam aramaları engellediği için bilgim olmadı. Eşimi aramak yerine babamı arayarak aile içi problemlere neden olmuştur. Nasıl ararsınız ailemi borç benim evliyim nasıl ararsınız babamı bu suçtur. Kanunen. Şahıs borcudur bu. Sizin yüzünüzden aile içi sorunlar oldu. Ben kendim müşteri hizmetleri aradığımda üslubu bozuk üstten üstten konuşan kadın sanki müşteri temsilcisi değil de mal kendisininmiş gibi hareket ederek sizin eve haciz göndereceğim diyerek tehditler etti. Nasıl bu şekilde konuşmaya hakkı var. Borcumu ödedim ve aile içimiz iyi değildi. Sayenizde daha da bozuldu aile birliğim sarsıldı sizleri avukata mi versem düzgünce konuşmak varken bu üsluplar nedir böyle bir kurumun nasıl bu tarz çalışanları olabilir.

14 Nisan 2025 18:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını belirtmek isteriz . Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu ayrıca belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden sizi aradık fakat malesef iletişim kuramadık tekrar iletişime geçeceğiz. Şikayetin tüm detaylarına hakim olduğumuz bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soylu AVM Borç Bilgilendirme Yapamıyor

26 Ağustos 2024 15:257.701

Soylu AVM'den yaptığımız alışverişin son 3 taksiti kalmıştı. Birini kısmi ödeme yaptık. Kalan 2 taksiti de ödeme yapacağ...

1 Destek
1

Soylu AVM'den Alışverişte Karşılaşılan Sorunlar

20 Nisan 2025 16:265.915

Soylu AVM'den telefon satın aldım, son taksiti 45 gün gecikti. 9880 TL olan taksiti, 45 gün sonra 14.000 TL olarak ödedi...

Soylu AVM'de Müşteri Hizmetleri Krizi

2 Ocak 2025 14:3811.998

Ben Soylu AVM'den telefon aldım. Taksitleri ödedim, hatta Ekim ayını Eylül'de, Kasım ayını Ekim'de erkenden ödedim. Aral...

1 Destek1 Yorum

Soylu AVM 11 Yıllık Sadık Müşterinin Taksit Sorunu

14 Mayıs 2024 16:3814.049

Soylu AVM'den 11 yıldır alışveriş yapıyorum, Corona döneminde dahi taksitleri aksatmadan banka havalesi ile ödedim. Son ...

2 Destek

Kesinleşmemiş İcra Dosyası Olmadan Haciz Tehdidiyle Psikolojik Baskı

23 Ağustos 2025 13:439.398

Soylu AVM’den taksitli satış sözleşmesiyle aldığım 25 bin tl değerindeki telefonu 12 ay vadeyle toplam 55 bin tl’ye satı...

Video Şikayetler

Soylu AVM Ayıplı, 2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Soylu AVM Ayıplı,2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Soylu AVM'den İstenmeyen Mesajlar

Soylu AVM'denİstenmeyen Mesajlar

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru