Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM'de Müşteri Hizmetleri Krizi

2 Ocak 2025 14:3812.261

Ben Soylu AVM'den telefon aldım.
Taksitleri ödedim, hatta Ekim ayını Eylül'de, Kasım ayını Ekim'de erkenden ödedim. Aralık ayında ödeyemedim, Ocak'ta 2 taksit ödeyeceğim diye bana bugün bir mesaj geldi ve sizi hukuk bürosuna devredeceğiz. 45 bin borçtan 15 bin kalmış, bir ay gecikti diye hemen mesaj geliyor. Sonra arıyorum, telefondaki kadın cins cins konuşuyor, bağırarak. Ben bağırdığımda konuşmama dikkat edecekmişim, iş yeri sahibi belirlemiş. Muhasebe yok mu diyorum, finans birimine aktarın beni, soru soracağım diye. Bir de gerekli bilgiyi verdim diyor, telefonu suratıma kapatıyor. Böyle bir terbiyesizlik görmedim. Asla bir daha alışveriş yapmam ve çevremde yaptırmam.

2 Ocak 2025 15:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz merhaba şikayetinize sizi aradık fakat üzülerek belirtmeliyim ki ulaşamadık. Sizi gün içinde tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dilerim

Yorumlar

11 Ocak 2025 17:41

Burcu hanım aralık ödemeniz ne zamandır 2 taksit olacakmış gecikti

Benzer Şikayetler

Soylu AVM Borç Bilgilendirme Yapamıyor

26 Ağustos 2024 15:257.701

Soylu AVM'den yaptığımız alışverişin son 3 taksiti kalmıştı. Birini kısmi ödeme yaptık. Kalan 2 taksiti de ödeme yapacağ...

1 Destek

Soylu AVM'nin Aile İçi Sorunlara Yol Açan Borç Takibi

11 Nisan 2025 21:324.672

Soylu AVM den elden taksitli ürün aldım. 6 Mart tarihli ödememin bir kısmini yaptım. Kalan kısmını bir ay gecikmeli maaş...

İcra Takibi Ve Ödeme Güçlüğü Arasında Sıkıştım

21 Aralık 2024 09:474.612

Soylu AVM'den taksitle telefon aldım. Babamın hastalığından dolayı taksitleri aksattım. Daha sonra gecikmiş taksitlerimi...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular