to read complaints and reviews, or file yours. 
Soylu AVM Avcılar şubesinden iki farklı ürün için taksitli alışveriş yaptım. Henüz ilk taksit ödememi bile yapmadan, ödeme günü gelmediği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir resmi belge ya da bildirim gönderilmeden icra işlemi başlatıldı. Ödeme yapmak için mağazaya gittiğimde, icra dosyasından haberim oldu ve toplamda 56.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Oysa sözleşmeye göre aylık ödemem gereken tutar 4.400 TL ve toplamda 10 ay taksitli bir anlaşmam vardı.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik avukatları tarafından aranarak şikayetimi kaldırmam yönünde tehdit edildim. Bildirimlerde sorunun çözüldüğü görünüyor fakat mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca taksitli satış sözleşmemin bir örneğini de defalarca istememe rağmen tarafıma verilmedi.
İki ürünümle ilgili de aynı mağduriyeti yaşadım ve aşağıdaki müşteri/fatura numaralarım üzerinden işlem yapıldı:
- sav2025000006635
- sav2024000050834
Soylu AVM’den fazla ödediğim tutarın iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşme örneğimin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Soylu AVM'den 68.000 TL'lik ürün aldım. 3-4 taksit ödedikten sonra ödeme zorluğu yaşadım ve her şeye faiz eklenip vekalet ücretiyle birlikte 90.000 TL'ye çıkarılarak icraya verildim, maaş haczi gönderildi. İlgili dönemde borcum, gerçek dışı faizlerle şişirilip avukatlık ücretiyle katlanarak icra dur...
16.12.24 tarihinde Soylu AVM'den telefon aldım. Şubat ayı taksitini ödedim ama sistemde ödenmemiş görünüyor. Dekontuma ulaşamıyorum. 23.05.25 tarihinde şöyle bir mesaj aldım: Sayın ... Soylu AVM'ye olan ödemeniz gecikmiştir. Ödemenizi 3 gün içinde yapmazsanız hakkınızda icra takibi başlatılacaktır. ...
Soylu AVM'den alışveriş yaptım ama başıma birkaç sıkıntı geldi. Ekim ayından gecikmem var, 65 günlük bir gecikme. 15'inde sıkıntılarımı gidereceğim ama sürekli 'bugün ödenmese icra' diyerek bir aydır her gün panik yaptırıyorsunuz. 15'inde bütün borcumu kapatacağım dememe rağmen, 4 gün müsaade edin d...
Çorum Soylu AVM adlı mağazadan taksitli 15.000 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken görevliye ödemelere Ocak 2025'te başlayacağımı ilettim. Görevli de Ocak'ın 5'ine ödemeleri ayarladığını söyledi. Verdiği sözleşmelere bakmadım bende bu yüzden ancak ödemeyi 10 Aralık ayarlamış. İlk taksitim 1...
Soylu AVM'de güzellik uzmanı olduğunu ifade eden bir bayan tarafından 6 aylık cilt bakımıyla beraber cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünleri bire bir internetten buldum ve bana fahiş fiyat geldi. İptal etmek istedim fakat 6 aylık cilt bakımı ile uyguna geleceği söylendi. Çalışan bayan da zorda kalmas...
Yorumlar