to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çerçeve Ve Yırtık Fotoğraflar İçin İade Talebi
08.08.2026 tarihinde teslim aldığım Sosyopix 30X30 çerçeveli fotoğraflar, 5505**75 numaralı siparişimde ciddi kalite sorunları yaşadım. Daha önce defalarca Sosyopix’ten sipariş verdim ve memnundum, ancak bu kez gelen ürünlerde fotoğrafların önemli bir kısmı ezik ve yırtık, çerçevelerin üzerinde çizikler var ve çerçevelerden biri tamamen kırık halde, kutu da yırtılmış ve hasarlı şekilde teslim edildi.
Uygulamanızda kişiselleştirilmiş ürünlerde iade olmadığı belirtilmiş, fakat benim durumumda ürünler ayıplı ve hasarlı olarak gönderilmiş durumda. Bu nedenle herhangi bir değişim istemiyorum, 14 günlük cayma sürem kapsamında hasarlı ürünler için iade talep ediyorum. Talebim için mail göndermem gerektiği söylendi, gerekli maili gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzuyor.
Hasarlı ve kırık ürünler için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kargo ile gönderebileceğim şekilde iade kodu paylaşılmasını, ödediğim tutarın da eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.
Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Mesajınız sonrası sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri aktardık. Umarız memnun kalmışsınızdır. Belirttiğiniz sorunun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız için yeniden teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.
