Hasarlı Hediye Paketi İçin 70 TL İadesi Talebi


Sosyopix uygulaması üzerinden 15 Haziran’da altı fotoğrafla hazırlanan 20X20 çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 5967**44. Siparişim bugün Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edildi.
Sipariş verirken özellikle hediye paketi de satın aldım ve bunun için ayrıca 70 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında hediye paketinin ambalaj kısmının patlamış gibi yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün paketinin bu şekilde gelmesi hem görsel olarak kötü duruyor hem de aldığım hizmetle ve ödediğim ek ücretle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu konuda henüz Sosyopix müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, doğrudan buradan dönüş yapılmasını istiyorum. Hasarlı gelen hediye paketi için ödediğim 70 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Bize ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan +905385XXXXXX ve 25,26,29.06.2027 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. sosyopix.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi [email protected] mail adresine göndererek veya 0216 380 33 00 Çağrı Merkezi’mizi hafta içi 09:30 - 18:00 arasında arayarak iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.















