Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pert Bedelimin Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ahmet
21 Kasım 2025 11:48
1.541"Biraz geç de olsa mağduriyetim giderildi.
Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun Süreli Müşteriye Kasko Teminatı Ve İkame Araç Sağlanmıyor
Tuncer
12 Aralık 2025 19:41
1.35029.11.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Eskişehir’de trafik kazası geçirdim ve 26 GR 850 plakalı aracım pert oldu. Sompo Japan Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında olmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmedi ve poliçemde açıkça yer alan teminatlara rağmen kasko hasarımın karşılanmayacağı ifade edildi. 29.11.2025 tarihinden bu yana dosyam sonuçlanmadan beklemekte ve herhangi bir çözüm sunulmamaktadır.
Yaklaşık 10 yıldır Sompo Japan Sigorta müşterisiyim ve her yıl iki aracım için düzenli olarak kasko poliçesi yaptırmama rağmen süreçte hiçbir kolaylık sağlanmadı. Bilirkişi incelemesi sırasında adeta sorguya çekiliyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Tüm telefon kayıtlarımı sunmama ve polis tutanaklarının eksiksiz olmasına rağmen hâlâ mağdur ediliyorum. Bu yaklaşımın, özellikle uzun yıllardır düzenli prim ödeyen bir müşteri olarak, kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum.
333000020142741 numaralı poliçeme bağlı hasar dosyamın yeniden, objektif şekilde incelenmesini, poliçemde yer alan teminatlar doğrultusunda kasko hasarımın karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreç sonuçlanana kadar tarafıma derhal ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil
Kasko Hizmetlerinde Gecikme Ve İkame Araç Hakkı Mağduriyeti Yaşadım
Selçuk
15 Eylül 2025 13:19
1.8954 Eylül 2015 tarihinde Sakarya/Sapanca’da şehir merkezinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Kazadan hemen sonra saat 03.00 civarında defalarca çekici için arama yapmamıza rağmen, ancak saat 06.30’da çekici tarafından arandık. Telefonda kazanın durumun...
1 Destek
1 Yorum
Kasko Poliçemde Cam Değişimi Haksız Yere Reddedildi
Özgür
06 Ağustos 2025 11:24
5.66424.10.2024 tarihinde Sompo Japan Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçemi yeniledim. Kısa süre sonra aracımın ön camında yolcu koltuğu tarafında küçük bir çatlak oluştu. Sigorta acentemle görüştüğümde, poliçenin yeni yapıldığı gerekçesiyle şirketin sorun çıkarabileceği söylendi ve işlem ertelen...
1 Destek
1 Yorum
Kazadan Sonra 100 Gündür Ödenmeyen Sigorta Bedeli Ve İletişim Sorunları
Senem
23 Eylül 2025 17:30
885Sompo Japon’dan kasko ve trafik sigortası hizmeti aldım. Temmuz ayında, kızımı hastaneye götürürken yaşadığımız kaza sonrası servis aracımızın tamir edilmeyeceği bildirildi ve 46 gün sonra bize ödeme teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettik, ödememizin 10 gün içinde yapılacağı söylendi fakat aradan 100 ...
1 Yorum
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Pert Kararı Verilen Araç İçin Uzayan Süreç Ve Mağduriyet
Serkan
28 Temmuz 2025 14:53
953Sompo Sigorta bünyesinde kasko poliçesi bulunan 10 ABH 621 plakalı aracımla 27.06.2025 tarihinde bir kaza yaşadım. Gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim ve 30.06.2025 tarihinde ihbarımı gerçekleştirdim. Değerlendirme sonucu pert kararı verilen aracımla ilgili olarak, aradan geçen bir aya rağmen he...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!
Sompo Sigortalı Trafik Kazası
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu
Yorumlar