to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan Kasko Poliçesine Uymayan C Segment İkame Aracı Olarak Renault Taliant Verildi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım C segment olarak belirtilmesine rağmen, hasar nedeniyle aracımı servise bırakınca bana Renault Taliant, üstelik en düşük paket olarak verildi. Aracın içinde multimedya ekran dahi yok. Buna rağmen hem Sompo Sigorta hem de ilgili birimler, bu aracın C segment olduğunu ve yeni kasa Cupra Formentor aracımın muadili sayıldığını iddia ediyor.
Aracımı Avek Otomotiv Tekstilkent servisine bıraktım ve bugün itibarıyla ikame aracı teslim aldım. Poliçe ve dosya sürecim 2026307107670 numarası ile ilerliyor. Konu hakkında Sompo Sigorta ve asistans ile görüştüğümde, tüm ısrarlarıma rağmen Taliant model aracın C segment olduğunu, verilen aracın da kendi aracımın muadili olduğunu söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben kasko poliçemde yazdığı gibi, aracımın segmentine ve donanımına uygun, en azından içinde ekran olan, telefonla kulağımda konuşmak zorunda kalmayacağım, çocuklarımın oto koltuklarıyla rahat ve güvenli şekilde oturabileceği, kendi aracımın muadili bir ikame araç talep ediyorum. Poliçemde açıkça belirtilen hakkımın gerçek anlamda karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ali Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Ne arama kaydınız var ne de attığınız bir mail.
Kasko poliçemde ikame araç hakkım c segment olarak belirtilmesine rağmen, bana düşük paketli Renault Taliant verildi. Araç içinde multimedya ekran yok. Sompo Sigorta ve ilgili birimler aracın c segment olduğunu iddia etti ancak çözüm sunmadı. Aracımı iade ettim, kimse aramadı, dönüş yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi.
