to read complaints and reviews, or file yours.Sompo sigortam kapsamında çekici hizmetinden yararlanmak istedim. 10 Ekim saat 23:00 civarında Beşiktaş Maçka Parkı çevr...esinde aracım için çekici talebinde bulundum. Bana ilk etapta çekicinin 60 dakika içinde geleceği söylendi, bunu kabul ettim. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar arandım ve sürenin 120
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Golf aracımın bütçe dostu kaskosu kapsamında ön cam değişimi talep ediyorum ancak bu... konuda muhatap bulamıyorum. Aracımın ön camında yaklaşık 1 TL büyüklüğünde bir çatlak oluştu ve bunu kasko kapsamında değiştirmek istiyorum. İstanbul Silivri’deyim ve telefon üze
28 Eylül sabahı saat 09:00 civarında eşim Tiguan aracımızla yolda kaldı ve Sompo Sigorta yol yardım hattını arayarak çek...ici talebinde bulunduk. İstanbul gibi büyük bir şehirde, üstelik şehrin merkezinde olmamıza rağmen, aracın çekici tarafından alınması tam 6 saat sürdü ve araç ancak 15:25’te çekile
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrası aracım 1...5 Eylül’den beri İstanbul’da bulunan Golden Oto Servis’te bekliyor. Aracın
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, aracım serviste olduğu için ikame araç tal...ep ettim ve Euro Cross ile Hara Filo aracılığıyla Hyundai Bayon marka bir a
Sompo Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam nedeniyle Toyota ALJ Plaza Çekmeköy’de bulunan Toyota C-HR 2025 model ara...cımı günlerdir teslim alamıyorum. Perşembe günü aracın hasar işlemleri ve onarımı tamamlandı, ancak Sompo Sigorta sisteminde “araç teslime uygundur” onayı bir türlü düşmediği için
Yaklaşık 20 gün önce 2025 model Tesla Model y aracımızla İstanbul’daki Mengerler servisine intikal eden bir kaza yaşadık.... Aracımıza arkadan bir otobüs çarptı, bagaj kapağı ezildi, tutanaklar tutuldu ve kazaya sebep olan kişi hatasını kabul etti. Dosya Sonpo Sigorta üzerinden açıldı. Başta bize baga
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Sompo Japan trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili ya...klaşık üç aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Beyaz renkli Honda Ci
Sompo Japan trafik sigortam kapsamında İstanbul’da 08.09.2026 tarihinde bir hasar dosyası açtırdım. Daha sonra farklı bi...r ile geçtiğim için işlemlerime yeni bulunduğum ilde devam etmek istedim ancak İstanbul’da açılan hasar dosyası hâlâ kapatılmadığı için yeni dosya açamıyorum. Müşteri hizmetleriyl
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında olan aracımla yaklaşık 30 gün önce kaza yaptım ve aracım İstanbul Bağcılar Güng...ören Sanayi’deki servise çekildi. O günden bu yana aracım serviste bekliyor ve dosyamla ilgilenen kimse olmadığını görüyorum. Dosya sorumlusu olarak belirtilen O*** R**** K****’ya
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta nezdinde BMW ix1 edrive20 m Sport aracım için açtığım değer kaybı dosyama 3.09.2026 tarihinde internet sit...elerindeki kaza bildirim formu üzerinden başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Maltepe’de 12.08.2026 tarihinde ge
Sompo Sigorta’dan kaskolu Toyota Corolla aracımla bu hafta salı günü kaza yaptığım için aracı İstanbul Bağcılar’daki yet...kili servise bıraktım. Poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi. Bugün ise üçüncü gün dolmuş olmasına rağmen hâ
20.07.2026 tarihinde Cendere Caddesi üzerinde 34 kve 620 plakalı, üstüme kayıtlı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Ka...zaya sebep olan 59 UE 662 plakalı aracın sigortasının sompo sigorta şirketine ait olması nedeniyle dosyam bu şirket üzerinden yürütüldü. Eksper incelemesi sonucunda aracım için per
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta nezdinde Trafik Sigortam kapsamında açılan 2026311354231 numa...ralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım kendi evimin bahçesinde çukura düştü ve bu hasar sonrasında aracımı 24 Ağu...stos tarihinde Kosifler Oto Bostancı BMW mini ve BMW Motorrad Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım servisteyken ikame araç talebinde bulundum ve bana b segme
Sompo Sigorta a. Ş.’den 2026311342096/1 numaralı rücu ihbarnamesi tarafıma 21.08.2026 tarihinde tebliğ edildi. İhbarname...de, 51.680,72 TL’lik hasarın ödenmesi için 7 günlük süre tanınmış olmasına rağmen, metinde özellikle “itiraz” hakkına dair hiçbir ifade kullanılmayarak, tüketicinin hukuki hakların
"Şikayetimi görüp çözüm için elinden gelenin fazlasını yapan Ecem hanıma teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2021 model aracımın kask...osu kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi şekilde mağdur edil
"Geç de olsa ödeme yapıldığı için teşekkürler"
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında kayıp anahtar hasarım için yaptığı ödemede eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Anah...tarı yaptırmadan önce konuyu özellikle müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 29.07.2026 saat 10:47’de ve 30.07.2026 saat 11:05’te yaptığım aramalarda, anahtarı serviste yaptır
İstanbul ili içinde duran trafikte araç konvoyunun en arkasında beklemekteydim. Önümdeki konvoyun ilerlemesini beklerken..., aracıma arkadan gelen hızlı bir aracın duramayarak çarpılması nedeniyle aracımda ciddi hasar oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Kullanılamaz hale gelmesine rağmen araç yürüyebild
Sompo Sigorta nezdinde Nisan 2026 başlangıç tarihli tss poliçesi sahibiyim.... Poliçe başlangıç tarihinden ve poliçe özel şartlarında kanser rahatsızlığı
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş full kasko poliçemde açıkça yer almasına rağmen hasar sonrası ikame ar...aç hakkımdan yararlanamıyorum. Aracımla geçtiğimiz perşembe günü kaza yaptım, ardından pazartesi günü hasar kaydı açıldı ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ ikame araç konusu
Sompo Sigorta A.Ş. Genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 27.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı İstanbul Samandıra...’daki Öztek Citroen Hasar Servisi’ne bıraktım. Buna rağmen hasar dosyam ancak 03.08.2026 tarihinde açıldı, 11.08.2026 tarihinde ise ekspertiz raporu şirkete iletilerek araç için ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
