to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’dan Nisan ayında Standart Ev Sigortası yaptırdım. 19.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki evimde, tuvaletin dirseğinden kömürlük tarafına pis su sızıntısı oldu. Evi 2 yıl önce aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hasar kaydı oluşturduğumda, 2025110335540 numaralı dosyam çifte sigorta gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak, aynı adreste daha önce başlamış başka bir poliçe olduğu ve hasarın bu nedenle karşılanamayacağı söylendi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde açıklayan e-postalar gönderdim. Hasarın Sompo Sigorta poliçesi yürürlükteyken, poliçe kapsamında ve poliçenin başladığı tarihten sonra gerçekleştiğini belirttim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sadece otomatik yanıtlar aldım. Bu süreçte 3.621 TL sigorta primi ödedim, hasar nedeniyle yaklaşık 1.000 TL civarında masraf oluştu ancak henüz tam net bir tutar belirlenmedi.
Hasarımın bir an önce tamir edilmesini, aksi halde poliçemin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuya dair açıklayıcı, tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli belgeleri ekleyeceğim.
Sompo Sigorta Konut Sigortası müşterisiyim. Ankara Keçiören, Kanuni Mah. Şehit a** r*** b**** Cad. 26/6 adresindeki evimde, 27 Eylül 2025 tarihinde ben evde yokken tuvalet kısmında taş ve derzlerden kaynaklı su kaçağı meydana geldi. Bu durum sonucunda alt daireye de zarar oluştu. Sorunu fark ettiği...
Merhabalar Sompo sigorta 110000003041295 numaralı konut sigortası poliçenizin sahibiyim. Bilgim ve onayım dışında sigorta poliçemin iptal edildiğini ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını şaşkınlıkla karşılamaktayım. Posta, e-mail, SMS, ya da telefon ile bile ulaşım sağlanm...
11.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, poliçemde açıkça yer alan "Ev Cihazları Klozu"na rağmen hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram: 200200032743409. Evimde oluşan hasar için yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve servis f...
Sompo Sigorta'dan evim için yaptırdığım (8909134971 müşteri no - 29879084 poliçe numaralı) sigortadan inanılmaz pişmanım, bir daha asla! 14 Mart gecesi alt kat komşumun banyosuna kısık musluk ayarında su akmaya başlamış. Sabaha karşı 4'te bana ulaştılar. Sabah ilk işim sigortayı aramak oldu. Aciliye...
Yorumlar