Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Ev İnterneti Bazı Sitelere Giriş Yapamıyor

Evimde kullandığım Şok Net internet son zamanlarda, ya da ben yeni fark ettim, bazı sitelere giriş yapmıyor. Hem bilgisayardan hem telefondan sitelere veya kargo takip edeceğim sekmeye giriş yapamıyorum. Mobil veriye aldığımda giriş sağlanıyor sitede bir bozukluk yok. Ama Wi-diye geçtiğimde siteyi açmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda güvenli internet diye bir saçmalık var (önceden kapattırmıştım zaten) onun kapalı olduğunu sorun olmaması gerektiğini söylüyorlar. Modeminizi kapatıp 15-20 dakika sonra açın diyorlar ama çözüm olmuyor. Ben hala giriş yapamıyorum. Tekrar ediyorum, bilgisayarı mobil veriye bağladığımda sitelere rahat bir şekilde giriş yapabiliyorum Wi-diye aldığımda açılmıyor. Bir de 17 TL karşılığında gözümü 100mbs kadar arttırma teklifi yaptılar onu da bu olaya rağmen kabul ettim yine aynı hiçbir değişiklik olmadı. Ya bana artık gerçekçi çözümlerle gelin ya da ben gelecek ay şok neti kapatıyorum. Ben de şok net kullanıcısıyım aynı sorunu yaşıyorum bazı sitelere Wi-Fiden giriş yapıyorum bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum sorun devam ederse gelecek ay şok neti kapatmak zorunda kalacağım

19 Mayıs 2024 18:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şükrü Ü. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

Sayın Şükrü Ü. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Net İle Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık 5 aydır Şok Net kullanıcısıyım. 3 ayı taahhütsüz fatura sabit dediler, ancak 2 fatura sonrası faturaya %100 zam...

1

Şok Net Müşteri Temsilcileri İlgisiz Ayrıca Yeni Abone 240 Ama Eskiye 440

Şok Net i şok mağazalarının önünden geçerken gördüm ve dahil oldum. Kendimle beraber birkaç komşumu da sitede yönetici o...

2

Şok Net Şifre Hatası Veriyor

Yeni Şok Net internet yaptırdık. Evimize kargo geldikten sonra kurulum yaptık. Modemin arkasındaki şifreyle bağlanmaya ç...

Şok Net Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Evimde Şok Net internet kullanıyorum. Daha ilk ayımda 100 Mbps hız denildi ama testte 20 ancak oluyor ve bazen aşırı yav...

1

Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.

Şok net’e bir tavsiye üzerine geçtim. Piyasada en uygunu diye, 197 TL’den giriş yaptım. Kurulum ücreti vs verdim. Ancak ...

Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.
Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular