Şok Net Ev İnterneti Bazı Sitelere Giriş Yapamıyor
Evimde kullandığım Şok Net internet son zamanlarda, ya da ben yeni fark ettim, bazı sitelere giriş yapmıyor. Hem bilgisayardan hem telefondan sitelere veya kargo takip edeceğim sekmeye giriş yapamıyorum. Mobil veriye aldığımda giriş sağlanıyor sitede bir bozukluk yok. Ama Wi-diye geçtiğimde siteyi açmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda güvenli internet diye bir saçmalık var (önceden kapattırmıştım zaten) onun kapalı olduğunu sorun olmaması gerektiğini söylüyorlar. Modeminizi kapatıp 15-20 dakika sonra açın diyorlar ama çözüm olmuyor. Ben hala giriş yapamıyorum. Tekrar ediyorum, bilgisayarı mobil veriye bağladığımda sitelere rahat bir şekilde giriş yapabiliyorum Wi-diye aldığımda açılmıyor. Bir de 17 TL karşılığında gözümü 100mbs kadar arttırma teklifi yaptılar onu da bu olaya rağmen kabul ettim yine aynı hiçbir değişiklik olmadı. Ya bana artık gerçekçi çözümlerle gelin ya da ben gelecek ay şok neti kapatıyorum. Ben de şok net kullanıcısıyım aynı sorunu yaşıyorum bazı sitelere Wi-Fiden giriş yapıyorum bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum sorun devam ederse gelecek ay şok neti kapatmak zorunda kalacağım
Sayın Şükrü Ü. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Sayın Şükrü Ü. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.


















