Şok Net güvenli internet

Şok Net’in fiber internet hizmetine 11 gün önce geçtim ve geçtiğim günden bu yana internet bağlantısı bir gün bile stabil çalışmadı. Her gün, neredeyse her saat başı bağlantı kopuyor, sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem zamanımızı hem de psikolojimizi ciddi şekilde yoruyor...

Şok Net üzerinden aldığım Limitsiz 100 Mbps Fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır güvenli interneti kapatamıyorum. Online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Samsun Atakum’da kullanmakt...

Şok Net üzerinden aldığım limitsiz internet paketimde, güvenli internet hizmetini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. İnterneti ilk aldığım günden beri güvenli internet aktif durumda ve kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy...

Şok net 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım kendi kendine güvenli Moda geçti ve istediğim birçok siteye erişemiyorum. Sorun tüm cihazlarda ve tarayıcılarda aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve hiçbir geri dön...

21.07.2025 tarihi itibarıyla Şok Net VDSL 100 Mbps internet aboneliğim başlamıştır. Hattımda otomatik olarak tanımlı olan Güvenli İnternet ve Kısıtlı Mod hizmetlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemi mobil uygulama ve site üzerinden iptal edemedim. Bu nedenle tarafınıza e-posta yoluyla ba...

Bugünden itibaren Şok Net'e geçtim. Kısıtlı mod ve güvenli internet aktif, bunları iptal ettirmek istiyorum. Uygulamadan yapılmıyor. Maalesef müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Youtube.com uygulamasından video dahi izlenmiyor çünkü.

Şok Net internet kullanıyorum. Şikayet için iletişim numaralarını arıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum, saatlerce bekletiyor. Sorunumu henüz iletemedim. Telefonu açan veya geri dönüş yapan yok. İnternetimde güvenli internet bağlantısı aktif ve modem arayüzünden kapatılamıyor. Bunun acilen kapatılması...

Güvenli internet sorunu yaşıyorum. Bu acilen kapatılsın. İlk açılışta 'Arkadaşını Getir' kampanyası ile geldim. Aktivasyonla beraber 679 TL gibi bir tutar ödeyeceksiniz dendi, ödedim. Önümüzdeki ay fatura çıkmayacak dediler, ancak 3 kere yeter ettim ve bir de fatura çıkartılmış.

Ev internetimi Şok Net'e taşıdım. Şok Marketler'den ötürü güvenli bir firma gibi geldi. Oris Telekom, Alfa İletişim ve Şok Net bu üç firma Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti verdiğini düşünüyor. 01.10.2024 tarihinde geçiş yaptım, iki günlük deneme internetini kullandım. 03.10.2024'te 397 lir...

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'da kısıtlı mod kapanmıyor. İnternet sağlayıcımın güvenli internet profilinden kaynaklanıyormuş. Kapatabilir misiniz? Şok Net'e ulaşamıyorum. Yardım ederseniz sevinirim.

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'de kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın güvenli internet profili sağlanmasından kaynaklanıyormuş uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir turlu bağlanamıyorum.

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'de kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın güvenli internet profili sağlanmasından kaynaklanıyormuş uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir turlu bağlanamıyorum. Aydın G*****

Şok Net kullanıyorum. İlk bir ay YouTube'a giriş konusunda sıkıntı yaşadım. Güvenli internet profili nedeniyle olduğunu öğrendim ve zar zor müşteri hizmetlerine ulaşarak bunu kapattırdım fakat aylardır hala bazı online oyunlara giremiyorum. Örnek olarak silkroad online oyununa girişte hata veriyor f...

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'de kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın aile profili veya güvenli internet profili sağlanmasından kaynaklanıyormuş uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum orada talebiniz alındı size dönüş...

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'de kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın güvenli internet profili sağlanmasından kaynaklanıyormuş uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir turlu bağlanamıyorum.

1 Eylül 2024 tarihinde aldığım Şok Net internet paketimde güvenli mod ayarını kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgilenmiyorlar. Böyle devam etmesi halinde aboneliğimi iptal edeceğim. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Şok Net firmasından aldığım internetin müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli biz sizi arayacağız deniyor. Robot tarafından ama aranmıyor. İnanın böyle bir müşteri hizmetleri ile karşılaşacağımı bilseydim bu hizmete başvurmazdım çünkü ürünü satın alırken anında dönüşler biz sizi ararı...

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'da kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın aile profili veya güvenli internet profili sağlamasından kaynaklandığını öğrendim. Uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Lütfe...